Aan De Slag Als Senior Kwaliteitsmedewerker Bij De Gemeente

Over de functie

Als Senior Kwaliteitsmedewerker bij de Gemeente ben je verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening en processen binnen de gemeentelijke organisatie. Je speelt een cruciale rol in het streven naar efficiëntie, effectiviteit en klanttevredenheid. Deze functie vereist een grondig begrip van gemeentelijke procedures, wet- en regelgeving, en de capaciteit om samen te werken met diverse belanghebbenden om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.

• Analyseren en optimaliseren van gemeentelijke processen om een naadloze dienstverlening te waarborgen.
• Implementeren van effectieve kwaliteitsbeheersystemen en -processen die de norm stellen.
• Jouw vaardigheden inzetten om interne audits en kwaliteitscontroles te coördineren en uit te voeren.
• Als teamspeler samenwerken met verschillende afdelingen om kwaliteitsnormen vast te stellen en te handhaven.
• Het management adviseren over best practices en innovatieve benaderingen binnen kwaliteitsmanagement.
• Je collega's begeleiden en opleiden in de kunst van kwaliteitszorg.
• Regelmatig rapporteren over de voortgang van onze kwaliteitsverbeteringsinitiatieven.

Functie eisen

• Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een gemeentelijke context.
• Expertise in kwaliteitsmanagementmethodieken en -instrumenten.
• Een scherp analytisch brein en probleemoplossend vermogen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Het vermogen om anderen te motiveren en leiden.
• Bekendheid met relevante wet- en regelgeving is een pluspunt.

Over het bedrijf

Bij Maandag® staan goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid én ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers Aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de Maandag® Academy dragen bij aan vakinhoudelijke én persoonlijke ontwikkeling. Bij Maandag® werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Aan de slag alsSenior Kwaliteitsmedewerker bij de gemeente die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.