Jouw rol richt zich op relatiebeheer en het bieden van ondersteuning om de tevredenheid van klanten te vergroten.
- Relatiebeheer: Onderhouden van bestaande klantrelaties met garagehouders. Opbouwen van vertrouwensbanden en begrijpen van individuele behoeften.
- Serviceverlening: Bieden van uitstekende service aan klanten om hun tevredenheid te waarborgen. Oplossen van problemen en snel reageren op vragen en verzoeken.
- Bezoeken van klanten: Regelmatig bezoeken van garagehouders in de regio Weert/Noord-Limburg. Bespreken van productassortiment, nieuwe ontwikkelingen en mogelijke verbeteringen.
- Ondersteuning: Verlenen van ondersteuning aan klanten bij het gebruik van de E-shop.
- Training: Deelnemen aan interne trainingen om productkennis en klantenservicevaardigheden te verbeteren. Up-to-date blijven met de nieuwste producten en technologieën.
- Rapportage: Bijhouden van klantinformatie en activiteitenrapporten. Delen van rel