Wat wij vragen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Vacaturebeschrijving
Ben jij iemand die energie krijgt van administratieve taken en graag in contact staat met klanten?
Allianz biedt een unieke kans voor iemand die administratief sterk is en daarnaast het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten via telefoon. Wij bieden een rol waarin je een cruciale ondersteuning biedt aan onze Automotive afdeling en direct bijdraagt aan onze servicekwaliteit.
Als Administratief Medewerker met Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het administratief verwerken van gegevens en het beantwoorden van eerstelijns telefoongesprekken. Je ondersteunt bij het opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling van klantvragen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Administratieve ondersteuning bieden aan de afdeling, waaronder het verwerken van gegevens en documenten.
- Eerstelijns telefoongesprekken aannemen en klantvragen beantwoorden.
- Bijdragen aan een positieve klantbeleving door het leveren van kwalitatieve service.
- Meedenken over en bijdragen aan verbeteringen in de dienstverlening en processen.
Een inspirerende werkomgeving bij Allianz, vol kansen en uitdagingen. Je wordt onderdeel van een team waarin zelfstandigheid en verantwoordelijkheid centraal staan.
- Een bruto uurloon van 16,26;
- Een eindejaarsuitkering van 12,5% die per uur wordt uitbetaald;
- Volledige vergoeding van jouw OV-kosten;
- Een prachtige werkplek in hartje Rotterdam aan de Coolsingel;
- Toegang tot Skillstown voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Je hebt HBO werk- en denkniveau of relevante werkervaring;
- Je bent 16 uur per week beschikbaar (parttime);
- Je bent sterk in administratieve taken en klantcontact;
- Je bent een teamplayer, nauwkeurig en klantgericht;
- Je hebt een flexibele instelling en bereidheid tot het werken binnen kantoortijden (08:00 uur - 17:30 uur);
- Affiniteit met de automotive branche is een pre.
Bij Allianz geloven we in het stimuleren van initiatief en groei. Als wereldleider in verzekeringen bieden we een cultuur waarin je kunt samenwerken, uitblinken, en een uitzonderlijke service kunt leveren. We waarderen onze medewerkers en klanten diep en streven ernaar om een vertrouwensrelatie op te bouwen. Bij Allianz kom je in een team dat gezamenlijk werkt aan de toekomst.
Interesse? Solliciteer dan meteen!
16.26 - 16.27