AdresLijkt het je leuk om deel uit te maken van een dynamisch en jong bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige logistieke diensten binnen de AGF-sector? Lees dan even verder.
Organisatie en afdelingsomschrijving
Als onderdeel van het groeiende team krijg je de kans om mee te werken aan diverse aspecten van de AGF-logistiek en verpakkingsindustrie. Deze organisatie is gericht op innovatie en efficiëntie, en ze zijn constant bezig met het verbeteren van hun processen om aan de hoogste normen te voldoen.
Als lid van het backofficeteam werk je nauw samen met andere afdelingen, wat zorgt voor een dynamische en boeiende werkomgeving. Het team kenmerkt zich door diversiteit, waardoor een prettige, goed op elkaar ingespeelde en hardwerkende sfeer ontstaat.
Functieomschrijving
Als Administratief Medewerker Backoffice ben je de spil tussen klanten en de operationele processen, waarbij jouw taak is om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Met dagelijks klantcontact, orderacceptatie, facturatie en afstemming met zowel de commerciële afdelingen als de financiële administratie en het warehouse, draag je bij aan een effectieve bedrijfsvoering.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor diverse taken die cruciaal zijn voor een soepel verlopende operatie. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
Uitbouwen en onderhouden van contacten: Je bent belast met het ontwikkelen en onderhouden van verschillende relaties met het account, met een focus op klachtafhandeling (claims, retouren, enz.), acties en credits. Je fungeert als een schakel tussen de klant en de organisatie.
Correcte orderafhandeling: Je waarborgt een foutloze afhandeling van orders, waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie van groot belang zijn.
Urenregistratie: Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig bijhouden van de urenregistratie van productiemedewerkers.
Documentatie: Het verzorgen en archiveren van relevante documentatie behoort tot jouw taken.
Klachtenprocedure opvolgen: Je bent het aanspreekpunt voor het opvolgen van de klachtenprocedure. Het is jouw taak om klachten te registreren, analyseren en passende acties te ondernemen om klanttevredenheid te waarborgen.
Wat verwachten wij?
Als ervaren Administratief medewerker(ster) met minimaal 2 jaar relevante ervaring op MBO+ niveau, ben je bekend met diverse administratieve processen. Jouw wendbaarheid, initiatiefrijkheid, klantgerichtheid, nauwkeurigheid en proactieve aanpak maken jou een waardevolle aanvulling op ons team. Met bewezen vaardigheden in het beheer van administratieve taken en jouw kennis van Excel, ben je goed uitgerust om bij te dragen aan een vlotte en efficiënte backoffice-operatie.
Wij bieden
Als beloning voor jouw inzet en bijdrage bieden wij:
Salaris tussen €2300 & €2800 bruto per maand o.b.v. 40 uur: Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring en kwalificaties.
Flexibele werktijden: Start tussen 07:00 en 09:00 uur, met een eindtijd van 16:00 of 18:00 uur. Er wordt een rooster opgesteld om de werktijden te plannen.
Reiskostenvergoeding: We zorgen voor een vergoeding om je reiskosten te dekken, waardoor je gemakkelijk naar en van het werk kunt reizen.
Dynamische werkomgeving: Werk in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Dit biedt uitdaging en afwisseling in je dagelijkse taken.
Flexibiliteit in werkdagen: Bij extreme drukte kan het voorkomen dat je af en toe op zaterdag werkt. Dit komt echter zelden voor, slechts op een paar momenten gedurende het hele jaar.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: Wij moedigen jou aan om jezelf verder te ontwikkelen en bieden de ruimte en middelen om je vaardigheden te verbeteren en te groeien in je carrière.
Kortom, naast een aantrekkelijk salaris bieden wij een stimulerende werkomgeving met flexibele werktijden en mogelijkheden voor persoonlijke groei.
Meer weten?
Heb je interesse, mail dan je cv naar hw[at]ned-personeel.nl of neem contact op met 0186-685085
Solliciteren
Heb je interesse, mail dan je cv naar hw[at]ned-personeel.nl of neem contact op met 0186-685085
