Om uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij UWV - betaald - een opleiding. Je start samen met 16 nieuwe collega’s. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een werkbegeleider en een mentor. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als uitkeringsdeskundige onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren:
- Je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag;
- Je beslist op basis van dat beeld en van wet- en regelgeving over de hoogte van de te betalen uitkering;
- Je verzorgt de administratieve verwerking van de aanvraag. En neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken;
- Je zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s gereed.