Adres
SalarisWat wij vragen
√ MBO/HBO werk- en denkniveau
√ Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
√ Relevante werkervaring met het werken op een meldkamer of hebben van klantcontact
√ Ook in de avonden/weekenden en op feestdagen bereid te werken
* Verschillende diensttijden zijn als volgt: 07:00 uur tot 15:30 uur, 11:00 uur tot 19:30 uur en 14:30 uur tot 23:00 uur
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Vacaturebeschrijving
Als Centralist op de meldkamer ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen over dieren in nood. Samen met je team, onder leiding van een ervaren teamleider, beoordeel je de urgentie van de meldingen en zet je indien nodig dierenambulances in. Je onderhoudt ook nauw contact met de ambulancemedewerkers en voorziet melders van advies en geruststelling. Jouw snelle reactie en coördinatievaardigheden zijn van onschatbare waarde voor het redden van dierenlevens en het ondersteunen van hun eigenaren.
Hieronder een kort overzicht van de taken:
- Beoordelen van meldingen over dieren in nood via de telefoon
- Inschatten van de urgentie van de meldingen en indien nodig dierenambulances inzetten
- Onderhouden van nauw contact met de bemanning van dierenambulances en het verstrekken van relevante informatie over de melding
- Voorzien van advies en geruststelling aan melders over hoe ze het dier kunnen helpen totdat de ambulance ter plaatse is
- Coördineren van de hulpverlening om ervoor te zorgen dat dieren snel de juiste zorg krijgen
- Samenwerken in een team onder leiding van een ervaren teamleider om efficiënte en effectieve hulp te bieden aan dieren in nood
Over de werkgever
Een organisatie die zich inzet voor het welzijn van dieren. Jaarlijks redden zij vele beestjes die ziek, zwak, gewond of gedumpt zijn. Samen met donateurs, vrijwilligers en de medewerkers alles in werking zetten voor het welzijn van dieren. Al bijna 160 jaar zijn zij betrokken bij het bestrijden van dierenleed. Zij komen in actie bij de vraag om hulp en doen aan preventie werk te voorkoming van.
Want zeg nou zelf, voorkomen is beter dan genezen toch?
- Marktconform salaris, range tussen 13,27 – 16,00 per uur. Afhankelijk van ervaring en opleiding
- Een baan voor minimaal 16 en max 40 uur per week
- Tijdelijk dienstverband tot medio september
- Een arbeidsvoorwaardenpakket passend bij een goed doel, met onregelmatigheidstoeslag
- Mogelijkheid om je persoonlijke en professioneel te ontwikkeling
- Gezellig team van collega’s die met dezelfde passie als jij elke dag dierenlevens redden
