Jij bent de schakel tussen onze Support en Engineering afdeling.
Je kan makkelijk meerdere ballen hoog houden en je bent in staat om zelf prioriteiten te bepalen, calls af te handelen en de voortgang te bewaken. Jij pakt tickets op, assisteert je collega’s van Support en geeft onze klanten een Premium User Experience.
Het is de bedoeling dat je zelfstandig werkt aan zeer diverse kleine en middelgrote projecten. Denk aan migraties naar de Cloud (Office365), server migraties, opzetten van infrastructuren etc.
Omdat je communicatief sterk bent, gaat het je makkelijk af je vaardigheden te tonen, zowel remote als op locatie bij onze klanten. Een rijbewijs (B) is daarom ook vereist.
Je hebt uitgebreide kennis van:
- Netwerken
- Windows 10
- Microsoft365
- Azure
- Intune
- Windows Server 2012, 2016 & 2019
- Microsoft Exchange
En voor een Apple Device draai je je hand niet om.
Als je ook nog eens je weg weet met Linux dan is dat wel de ultieme kers op de taart!