Jij bent de persoon die de klant te woord staat op de binnendienst. Je bent ook het aanspreekpunt voor de buitendienst.
- Je maakt offertes
- Je verwerkt orders
- Je plaatst bestellingen bij de vaste leveranciers (je werkt met AFAS)
- Je beantwoordt vragen die in de mailbox komen
- Je verwerkt weborders
- Je beantwoordt vragen van klanten (afhankelijk van jouw ervaring worden die steeds complexer)
- Je helpt mee om de webshop actueel te houden (artikelen, foto's en prijzen)