Commercieel Klantenservice Medewerker In Sittard

Vacaturebeschrijving:

Vraagje: wat vind jij belangrijk binnen je job? Gaat het je om een lekker salaris, de kans om mensen echt te helpen of de ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen? Zeg je heel hard 'Ja' tegen een combinatie van deze drie? Dan heb je de juiste vacature te pakken. Jouw soon-to-be functie, die draait in de basis om veel en zorgvuldig klantcontact mét een commercieel randje.

De wereld van energie, internet en tv roept bij veel Nederlanders vragen op. Klant of (nog) geen klant. En dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Je kijkt graag samen met de klant naar de mogelijkheden om de dienstverlening zo optimaal mogelijk af te stemmen. Een mooie aanbieding of extra korting via een combi deal, die breng je natuurlijk graag even onder de aandacht. Daarnaast weet jij bestaande klanten langer te behouden door ze een extra dienst of product aan te bieden.

Sleep jij de een na de andere deal binnen? Ook dan blijft het leveren van goed werk hier niet lang zonder beloning(en). Denk aan extra bonussen die kunnen oplopen tot wel € 600, € 800 of zelfs €1.000 per maand!

Waar kom jij te werken?

In hartje Sittard! Bij een te gekke club die alles levert op het gebied van groene energie, internet & tv. Wel zo handig. Toch? Gewoon alles op 1 plek geregeld. Je gaat hier onderdeel uitmaken van een salesteam dat dagelijks in de telefoon klimt om nieuwe en bestaande klanten zo goed mogelijk te voorzien van de beste deals.

Ook met de kansen om jezelf te ontwikkelen zit het hier wel goed. Het beste voorbeeld daarvan? Collega's die binnenstapten als stagiair en inmiddels in een managersrol zitten. Vraag ik een aantal van jouw soon-to-be collega's waarom ze hier met plezier werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de fraaie beloningen, de interne drive om verwachtingen te overtreffen en de open en gelijkwaardige cultuur. Iedereen mag hier zijn wie 'ie is. Klinkt als een mooie basis voor een berg werkplezier. Toch?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Kort maar krachtig. Jouw dagen bestaan uit de volgende prioriteiten:

• Bestaande klanten opbellen om een extra dienst/product te verkopen
• Klanten opbellen waarvan het contract afloopt. Jij legt ze een goed verlengvoorstel voor om ze weer voor een langere periode aan je te binden
• Inkomende calls beantwoorden waarin je inspeelt op de behoeftes en interesses van de persoon die je op dat moment spreekt
• Eerdere salesgesprekken opvolgen met een concrete terugbelafspraak

Herken jij jezelf hierin?

Enthousiast geworden? Yes! Check voordat je solliciteert nog even of je de volgende lijst kan afvinken: 

• je beschikt over een mbo-4 of hbo diploma (of bent hier nog mee bezig)
• je staat bekend als gedreven, creatief en overtuigend
• je gaat graag vanaf 24 uur per week aan de slag 
• je kan Sittard goed bereiken
• je hebt geen moeite met incidenteel werken in de avond of op een zaterdag
• je scoort een 10 voor de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wat krijg je ervoor terug?

Toch nog even over die tegenprestatie, die ziet er als volgt uit:

• een bruto maandsalaris vanaf €2.645 (o.b.v. 40 uur en inclusief 8,33% vakantiegeld)
• eind van elk jaar een 13e maand bovenop je maandsalaris
• extra bonussen die kunnen oplopen tot wel € 600, € 800 of zelfs €1.000 per maand
• doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
• 50-50 thuiswerken én een thuiswerkvergoeding
• budget om jouw thuiswerkplek volledig in te richten
• 25 vaste vakantiedagen per jaar
• kiezen uit een extra zomerbonus óf elke vrijdag in de zomermaanden een extra betaalde vrije dag

En? Net zo enthousiast als ik over deze vacature? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop of door te mailen naar sophie.kleintjes@work-on.nl. Vragen? Bel naar 013 580 27 20 en dan spreek ik je snel!

Ref. 5959