In jouw nieuwe rol als "Sales Officer bedrijfswagens" werk je een team van 10 collega's binnen het LCV (Light Commercial Vehicle) team. Je werkt bij het beheer van de (aan jou toegewezen) klanten samen met je collega’s van operations en ondersteunt hierbij de buitendienst.
- Het adviseren en informeren van klanten over alle operationele aspecten van LCV, het opstellen van offertes, het vastleggen en onderhouden van aanvullende klantafspraken en het bewaken van de voortgang hiervan;
- Het bevorderen van de klanttevredenheid, rendement en vlootomvang; je voert actief de regie over het offertetraject;
- Het beschrijven en optimaliseren van werkprocessen ten aanzien van LCV. Je neemt deel aan projecten ten behoeve van de doorontwikkeling en verbetering van LCV;
- Het analyseren van data ten aanzien van bijvoorbeeld rendement en efficiency van LCV. Je stelt daarbij proactief verbetervoorstellen op voor intern en extern gebruik en draagt zorg voor de opvolging hiervan.