AdresContract Support Medewerker
In deze functie als Contract Support lever je hoogwaardige customer service op diverse fronten binnen het team dat verantwoordelijk is voor het dagelijks onderhoud van de technische installaties op de locaties van onze klant Royal FloraHolland!
Functieomschrijving
Als Contract Support Medewerker maak jij onderdeel uit van het CBRE team dat werkzaam is voor onze klant Royal FloraHolland. Samen met het team, draag jij de verantwoordelijkheid voor alle voorkomende contract gerelateerde werkzaamheden binnen het account. Hierbij kun je denken aan orderadministratie, mailbeheer, factuur administratie, het opstellen en beheren van CBRE’s registratiesystemen en indien noodzakelijk ad-hoc rapportages.
Jij bent succesvol als je de contractueel overeengekomen KPI’s behaald, de klant tevreden houdt en continu kansen en verbeteringen weet te realiseren. Daarbij zorg jij te allen tijde voor een professioneel imago naar klanten en bezoekers.
Contract
Je bewaakt de contractueel overeengekomen dienstverlening met de klanten. Je zorgt dat je besparingsmogelijkheden identificeert en waar mogelijk implementeert om de besparingsdoelen in het contract te maximaliseren. Je hebt een commercieel oog en bent nauw betrokken bij de verbetering van het inkooptraject. Je ondersteunt het management met het opstellen van diverse rapportages van zowel de klant als CBRE.
Finance
Je ondersteunt bij het facturatieproces, het berekenen van de marges, maken van facturen en de opvolging daarvan. Je hebt enige ervaring met het maken en beoordelen van diverse managementrapporten zoals P&L, WIP, Debt, OPO's & Invoice Pool. Daarnaast ben je nauw betrokken bij het P2P-proces: van inkooporder tot aan factuurverwerking waarbij je samen met de klant en de Lead Contract Support de betaling van de facturen overeenkomen en zorgen dat alles op tijd gefactureerd wordt.
Van bovenstaande verantwoordelijkheden ligt het zwaartepunt op Finance, maar in deze uitdagende functie en klantomgeving is ook op andere gebieden nog veel te realiseren!
Wat vragen wij van jou?
- Je beschikt over een MBO/HBO-diploma in de richting van Facility Management en/of Bedrijfseconomie/-administratie
- Je bent accuraat.
- Kennis van Dynamics (of andere ERP-systemen) is een groot voordeel.
- Je bent assertief, hands-on en weet snel verbanden te leggen
- Je vindt het leuk om met verschillende systemen te werken en je bent bekwaam met MS Office.
- Je hebt goede Nederlandse en Engelse taalvaardigheid en goede communicatieve vaardigheden.
- Locatie: Je bent werkzaam op de locatie Aalsmeer & vanuit huis.
Dit hebben wij jou te bieden!
- Salaris €2.500 bruto per maand bij fulltime (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Laptop en iPhone
- Vaste pensioenregeling én optionele collectieve zorg- en woonhuisverzekeringen
- 8,33% Vakantiegeld, 25 vaste verlofdagen (Bij fulltime werkverband), tot 10 verlofdagen aan te kopen én 2 bonus verlofdagen bij 1 jaar niet ziek!
- Ontwikkelingsmogelijkheden middels de GWS Academy of externe opleiders.
Over CBRE Global Workplace Solutions (GWS)
CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd markleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren. Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.
