Customer Service Medewerker Frans - Engels

Ben jij iemand die dienstverlenend en servicegericht aan de slag wil gaan, dan is dit dé juiste functie voor jou! Voor deze functie is het van belang dat je een goede kennis van de Franse en Engelse taal hebt.

Voor een klantcontactcentrum zoeken we een Customer Service Medewerker met goede kennis van de Franse en Engelse taal. Het betreft een functie van 40 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vastleggen en afhandelen van alle inkomende en uitgaande klantcontacten op een correcte én klantvriendelijke wijze. De contacten verlopen zowel telefonisch als via de mail. Verder:

• Zorg jij er voor dat de klant de juiste en volledige informatie krijg;
• Verwerk je alle informatie en acties netjes in het systeem;
• Werk je servicegericht;
• En heb je werkervaring binnen een klantgerichte omgeving.

Over de werkgever

Het bedrijf waar je voor gaat werken is een bedrijf binnen de Supply chain/E-commerce, oftewel zij nemen voor bedrijven het transport over. De producten van deze klant liggen in een warehouse/distributiecentrum en vanuit hier regelt Moduslink het transport. Ook nemen zij de klantenservice over. Je gaat vanuit huis werken voor het klantcontactcentrum in Apeldoorn.

Wat vragen wij:

• Uitstekende kennis van de Franse en Engelse taal;
• Ervaring met een CRM-systeem;
• MBO werk- en denkniveau;

Wat bieden wij:

• Een fulltime functie, 40 uur;
• Een salaris van €2300,- o.b.v. Fulltime (€13,27 per uur);
• Direct een contract bij het bedrijf!
• Bereikbaarheid van 9:00 - 18:00;
• Thuiswerken;
• Alle benodigde apparatuur, zoals laptop, software, headset etc. Om het werk uit te voeren wordt geleverd door het bedrijf;
• Startdatum 1 april.

Is dit precies waar je naar op zoek bent? Druk snel op de sollicitatiebutton!