Wat ga je doen?
Jouw werkgever
Als Customer support agent bij deze uitgavenbeheerder in Amsterdam kom je te werken in een bedrijf dat een systeem aanbiedt en onderhoudt waarmee organisaties en bedrijven een volledig overzicht en inzicht krijgen van hun uitgaven. Dit is een continue opdracht waarbij dit bedrijf altijd bezig is deze dienst te verbeteren om klanten het zo makkelijk mogelijk te maken hun financiën te beheren. Zo geven ze bijvoorbeeld ook hun eigen betaalkaarten uit. Verder kom je terecht in een team van 40 medewerkers die samen hard werken maar waar wel een gezellige sfeer hangt.
Jouw functie en profiel
Klanten lopen altijd tegen problemen aan, systemen die vast lopen en betaalkaarten die niet geactiveerd willen worden. Gelukkig ben jij beschikbaar om hierbij te helpen, met jouw expertise en kennis van zaken over de systemen schiet jij klanten gelijk te hulp en zorg jij voor een goede afloop. Klanten kunnen via telefoon, email en chat contact zoeken met jou, belangrijk is het dus dat je niet alleen verbaal maar ook schriftelijk goed je adviezen en oplossing kan terugkoppelen.
Belangrijk om te weten
Het betreft een parttime functie voor tussen de 16 en 24 uur, het kantoor is geopend tussen 9:00 en 17:00 en zit op 10 minuten loopafstand van Amsterdam Centraal. Omdat het parttime is is het perfect te combineren met bijvoorbeeld een studie en krijg je ook veel flexibiliteit bij het indelen van je uren.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 14 per uur;
- Veel flexibiliteit bij het indelen van je uren;
- Een baan die goed te combineren is met je studie en privé leven;
- Iedere dag een volledig verzorgde lunch op kantoor;
- Een mooie kans ervaring op te doen in de financiële sector;
- Leuke borrels op de vrijdagmiddag;
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent voor minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Vloeiend Nederlands in zowel woord als geschrift (fijn als je ook goed Engels kan);
- Ervaring in de financiële dienstverlening is een pré
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!