Dag-/ Nacht Receptionist

Wie zijn wij?

NH Eindhoven Conference Centre Koningshof ligt net aan de rand van Veldhoven. Het is slechts een kwartier met de bus naar Eindhoven - de stad die bekend staat als de Silicon Valley van Europa. De snelwegen A67 en A2 naar Antwerpen, Amsterdam en Maastricht zijn eveneens dichtbij. Het hotel heeft een weelderige groene omgeving waardoor het een geweldige plek is om te ontspannen. NH Eindhoven Conference Centre Koningshof heeft 509 gevarieerde kamers met een rustig kleurenpalet. Elke kamer is een comfortabele ruimte, ideaal voor een goede nachtrust en veel kamers kijken uit over de omliggende bossen. Het ontbijt bestaat uit een heerlijke selectie van diverse zoete en hartige opties zoals vleeswaren, kaas, fruit enzovoort. Het hotel beschikt daarnaast over 3 bars en restaurants. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om te dineren onder het unieke glazen dak van Brasserie Porticato dat in de zomer opengaat of naar het Binnenhof gaan met zijn overdekte terras in Italiaanse stijl. De Abdijbar is een rustiek ingerichte bar waar u uw favoriete drankjes en cocktails kunt nuttigen. Als u wilt ontspannen, kunt u kiezen uit een fitnessruimte met een zwembad, een sauna, een fitnessruimte en squashbanen. Daarnaast is er een grote conferentieruimte met 80 vergaderruimten voor maximaal 2.000 personen

Wat ga jij doen?

Als Dag-/Nacht Receptionist ben jij het visitekaartje van het hotel en medeverantwoordelijk om de gast een geweldige evaring te geven. Jij bent diegene die de eerste en laatste indruk achterlaat bij onze gasten en daarmee ben jij van cruciaal belang voor de servicebeleving van de gast. Ook gedurende het verblijf ben jij het aanspreekpunt voor gasten en probeer jij hun verwachtingen altijd te overtreffen. Je bent proactief, oplossingsgericht en accuraat op het gebied van administratie en betalingen. Je onderhoudt de communicatie met andere afdelingen, zoals Housekeeping en F&B, zodat het onze gasten aan niets ontbreekt. Waar up-selling mogelijk is zal je uit commercieel oogpunt de kansen signaleren en gericht actie ondernemen. Bij de receptie wordt er gewerkt in wisseldiensten.

Houd jij het hoofd koel, heb jij relevante werkervaring of een relevante opleiding afgerond?

Dan ben jij de collega waar naar we op zoek zijn!