E-mailmarketeer

E-mailmarketeer

• Stafdienst Marketing & Communicatie
• Sluitingsdatum: 15 maart 2024

Wil jij onze e-mailcontactstrategie opzetten en onze doelgroepen met de juiste timing van de juiste informatie voorzien? Dan is deze nieuwe functie iets voor jou!

Wat ga je doen bij Hogeschool Utrecht

Als e-mailmarketeer ben je verantwoordelijk voor het uitwerken en inrichten van de e-mail contactstrategie binnen de student journey. Hieronder vallen nieuwbrieven, uitnodigingen voor wervingsevents maar ook doelgroep specifieke communicatie. Je werkt daarbij nauw samen met contentmarketeers die per doelgroep de contentstrategie ontwikkelen om te identificeren waar kansen liggen en hoe we daarop kunnen inspelen. Het inrichten, testen, versturen en evalueren van e-mailcampagnes behoren tot jouw werkzaamheden. Daarnaast zorg je met de campagnemanager ervoor dat lopende campagnes goed worden afgestemd, ingeregeld en gemonitord. Je hebt zicht op en bewaakt de gehele e-mailflow, of het nu om servicemails gaat of engagementmails, op basis van data en jouw ervaring weet je aan welke knoppen je moet draaien om het beste resultaat te halen. Behaalde resultaten en inzichten deel je met stakeholders. Je weet snel je weg te vinden in een grote, complexe omgeving met verschillende klantgroepen en zoekt van nature makkelijk de samenwerking op.

• Je houdt focus op de jaarkalender en doelstellingen die we afspreken. Samen met de databasemarketeer zorg je dat de campagnes meetbaar zijn. Je monitort en analyseert de resultaten en maakt rapportages met voorstellen voor optimalisaties.
• Samen met de contentmarketeer zet je de contentstrategie om naar concrete e-mailcontactmomenten en call-to-actions. Indien nodig help je de contentmarketeer om de student journey voor een doelgroep inzichtelijk te maken vanuit e-mail.
• Samen met de databasemarketeer bouw je testen in voor nieuwe campagnes of om bestaande campagnes te optimaliseren.
• Eigenaarschap en beheer van de e-mailflows en -templates liggen bij jou.
• Het CX-gedachtengoed - het customer centric denken - zit in je DNA. Je denkt altijd vanuit de klant en hoe we die het beste kunnen helpen met onze e-mails. Hiervoor onderhoud je contact met de content creators, zij maken de content voor de e-mails.

Wat bieden wij jou

Wij bieden een dynamische omgeving, volop kansen en ruimte voor jouw expertise in e-mailmarketing. Daarnaast bieden wij ook goede voorwaarden om te komen werken bij de HU:

• Je kunt kiezen voor een NS Business Card, zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding.
• Wij bieden een arbeidsovereenkomst van een jaar (D3) met een omvang van 0,8 fte.
• Het bruto maandsalaris bij een volledig dienstverband is maximaal € 5.019,73 (schaal 10).
• Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar bij een voltijd-aanstelling.
• Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Bij een fulltime dienstbetrekking bestaat de mogelijkheid tot wel 428 uur verlof per jaar.

Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve ziektekostenverzekering, de arbeidsongeschiktheidsverzekering en leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness.

Jouw profiel

Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. In jouw cv lezen we in ieder geval dat jij:

• Beschikt over een afgeronde hoger onderwijsopleiding in een voor deze rol passende opleiding.
• Een marketingplan en - strategie kunt vertalen naar contactmomenten en CTA's.
• Campagnes kan monitoren en rapportages kan maken.
• Een aanjager bent, initiërend/proactief, en datagedreven bent.
• Beschikt over sterke presentatieskills.

Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent. Als wij met elkaar in gesprek gaan, dan wordt ons uit jouw voorbeelden duidelijk dat jij:

• Beschikt over het vermogen om te schakelen in rollen en stijlen, zodat jij jouw doelen weet te bereiken.
• Het werk systematisch, effectief en efficiënt organiseert. Je anticipeert en speelt in op wijzigingen. Je bewaakt de voortgang van taken en activiteiten bewaken en onderneemt actie waar nodig.
• Actief gericht bent op het realiseren van resultaten en het behalen van de doelen van de organisatie of het onderdeel. Naar uitdagingen zoeken en mogelijkheden signaleren en creëren om de resultaten te verbeteren.
• Klantwensen en -behoeften signaleert en inventariseert. Je anticipeert en denkt vanuit het klantperspectief en bent gericht op het realiseren van klantwaarde en het verbeteren van de dienstverlening.

Ontwikkelingsperspectief

Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd, het is aan jou om deze kansen te pakken.

Bij wie kom jij werken

Hogeschool Utrecht. Meer dan 35.000 studenten. Ruim 4.000 medewerkers verspreid over instituten, kenniscentra en diensten. Continu in ontwikkeling. Niet alleen de studenten. Maar de hele organisatie. Met toonaangevend onderwijs. Onderzoek dat oplossingen bedenkt voor maatschappelijke vraagstukken. En al vier keer uitgeroepen tot meest duurzame hogeschool van Nederland. Samen Duurzaam, Samen Digitaal, Samen Gezond en Samen Lerend.

Bij Marketing & Communicatie doen we iedere dag ons best om de reis van onze studenten (student journey) zo moeiteloos, naadloos en memorabel te laten verlopen. Daar hoort goede content bij. Content die past in die reis en aansluit bij de belevingswereld van de student. Niet alleen in de fase dat ze hun studiekeuze moeten maken (student worden), maar juist ook tijdens hun studententijd (student zijn) en zelfs als ze zich willen blijven ontwikkelen tijdens hun werkende leven (student blijven).

Je wordt lid van een gemeenschap waarin we elkaar binnen en buiten het werk ontmoeten op allerlei verschillende plekken en manieren. Bijvoorbeeld bij de community van de HU Alumni, het Netwerk Diversiteit & Inclusie, het Programma Gelijke Stagekansen of tijdens een festival als het Voel je Thuis Festival.

Solliciteren

Hogeschool Utrecht haalt ontwikkeling en inspiratie uit verscheidenheid aan gender, kleuren en culturen. Iedereen die zich herkent in het profiel en graag deze rol zou komen vervullen, is van harte welkom om te reageren.

We hebben onze eerste gesprekken gepland in de week van 18 maart. Een eventueel vervolggesprek plannen we samen in. Wat ons betreft kun je direct starten, we bepalen samen wat jouw startdatum wordt. De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site https://www.hu.nl/werkenbij/arbeidsvoorwaarden. Hier is ook een link naar de cao hbo te vinden.

Een referentie, digitale check op diploma en identiteitsbewijs en de aanvraag van een VOG maken deel uit van de sollicitatieprocedure.

Reageer vóór 15 maart 2024