Front Office Shiftleader

Front Office Shift leader bij het WestCord Fashion Hotel

Om ons Fashion team compleet te maken zijn wij op zoek naar een Front Office Shiftleader die het Front Office team gaat trainen, coachen en motiveren!

Als Front Office Shiftleader heb je tijdens jouw shift de leiding over de receptie en geef je het goede voorbeeld aan het team. Tijdens de ochtenddienst ben je voornamelijk bezig met het uitchecken van de hotel gasten, telefoon beantwoorden, mailbox bijhouden etc. In de middag komen de hotel gasten inchecken, geef je hen de ins en outs over Amsterdam! Geen dag is het zelfde bij de receptie en dat maakt deze baan zo leuk.

Wij zijn allemaal individuen maar één ding hebben wij gemeen, gastvrijheid zit in ons DNA! Elke dag staan wij als team klaar voor de gasten met een lach op ons gezicht om hen een onvergetelijke ervaring te geven. Samen met het team zetten wij de toon wat betreft service- en kwaliteitsniveau.

Wat maakt jou de perfecte Front Office Shiftleader?

• Je vindt het niet erg om onregelmatige diensten te werken, je bent dus een ‘ochtend- / dag- / avondmens’;
• Dat je fulltime beschikbaar bent;
• We vragen minimaal 2 jaar werkervaring als receptionist(e) in een hotel;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woorden als op papier;
• Ons team zorgt er altijd voor dat we representatief voor de dag komen, de eerste indruk bij een gast kan je maar 1 keer maken;