Functioneel Beheerder

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Functioneel Beheerder

In je rol als Functioneel Beheerder ben jij het aanspreekpunt voor onze applicaties. Jij beantwoordt vragen, verleent service en denkt al automatisch vanuit het gebruikersgemak. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden en verbeteren van bedrijf kritische applicaties die inzicht geven in de energienetten. Je werkt samen in een team van bevlogen teamleden en levert impactvolle oplossingen aan werkvoorbereiders, monteurs en de medewerkers van Liander Klant & Control. Jouw uitdaging is om onze klanten op een optimale wijze te voorzien van relevante data uit onze netten. Zodat een potentiële storing voorkomen kan worden of een actuele storing zo snel mogelijk opgepakt kan worden. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Functioneel Beheerder werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het: 

• Gebruikersondersteuning.
• Incident- en probleembeheer.
• Testen en kwaliteitsborging.
• Informatie analyse.

Binnen team AIE ben je verantwoordelijk voor het technisch en functioneel beheer van de applicaties. Je zorgt dat onze documentatie klopt en communiceert over waar we als team mee bezig zijn. Samenwerking binnen het team en proactieve betrokkenheid zijn essentieel, naast het monitoren van applicaties, oplossen van incidenten, onderhouden van contact met belanghebbenden en analyseren van bedrijfsprocessen. Jij vindt het leuk om anderen verder te helpen én om zo eventuele incidenten te onderzoeken en onze producten te verbeteren. Je geniet van het werken in de complexe omgeving van netbeheer, waarin je snel wegwijs kunt maken. Je bent in staat de vertaalslag te maken tussen gebruikerswensen en IT. Je durft de leiding te nemen in overleggen met verschillende doelgroepen (zowel technisch, als gebruikersvertegenwoordigers en ook ketenpartners binnen de energieketen).
Als persoon ben je analytisch en methodisch en nieuwsgierig ingesteld. Je bent een teamspeler, maar weet ook zelfstandig je werk te organiseren. Je weet de juiste vragen te stellen om alle informatie boven tafel te krijgen en bent daarin doortastend.

Jij maakt het net completer bij Alliander  

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van ruim 8.000 vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

Onze applicaties naar het hoogste niveau tillen kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. Het team Actueel Inzicht in Energienetten (AIE) bestaat uit slimme en betrokken specialisten. Binnen ons team kennen we absoluut geen saaie dagen. Kies je voor ons? Dan hou je van hard werken en vul je ons energieke en veelzijdige team goed aan. We zijn bereid elkaar te helpen, leren daarom veel van elkaar en zijn betrokken. Regelmatig evalueren we bijvoorbeeld de week met een drankje. We werken agile en je bent samen met de developers verantwoordelijk voor het technisch en functioneel beheer van de applicaties die de actuele stand van ons net op de juiste wijze visualiseren. Daarnaast werk je intensief samen met de Product Owner en Scrum Master. Bij Alliander werken we hybride: zowel op kantoor als thuis, zodat deze mix zorgt voor de perfecte werkomgeving om onze applicaties te verbeteren. 

Jij maakt het net energieker

Werken aan een organisatie die toekomst proof is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw innovatieve oplossingen? Tof! Zeker als je dit aanvult met:

• Een afgeronde opleiding op HBO- of WO-niveau, bij voorkeur in de richting van elektrotechniek, informatica, informatiemanagement, of een vergelijkbaar vakgebied.
• Je hebt minimaal 1-3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder of Informatieanalist.
• Aanvullende certificeringen of trainingen op het gebied van functioneel beheer, IT-servicemanagement (bijv. ITIL of BISL).
• Probleemoplossend vermogen en het vermogen om snel en accuraat te reageren op incidenten en problemen.
• Sterke analytische vaardigheden voor het begrijpen van complexe bedrijfsprocessen en het vertalen van gebruikersvereisten naar functionele specificaties.
• Je bent nieuwsgierig van aard, stelt vragen en hecht waarde aan zelfstandigheid in je werk.
• Jouw focus ligt op de klant, zowel in denken als handelen.
• Je hebt een proactieve blik op het werkpakket en ziet snel wat nodig is of wat er aankomt.
• Je bent niet bang je handen uit te mouwen te steken.
• Je kunt het werk goed overzien, ook wanneer de druk hoog wordt.

Kortom, een mooie functie met veel doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. In dit team krijg je alle ondersteuning om je in te werken en door te groeien!

Voor jou net beter geregeld

Daarvoor krijg jij op basis van een 38-urige werkweek:

• een salaris tussen € 3.994 - € 5.706,- bruto per maand (schaal 9);
• een vast contract na 1 jaar;
• op basis van een fulltime werkweek een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18% van je brutojaarsalaris, dit is inclusief ADV. Werk je niet fulltime, dan heb je geen recht op ADV en krijg jij 12,8% IKB-budget. Jij bepaalt of je die voor onder andere extra vrije dagen of extra salaris gebruikt;
• een vergoeding van 70% van het wettelijk minimum loon over de ouderschapsverlofuren;
• elk jaar 36 uur (4,5 dag) extra spaarverlof. Dit verlof kan je opnemen of maximaal 10 jaar sparen voor bijvoorbeeld een sabbatical;
• een ABP-pensioen waarvan Alliander 70% betaalt;
• een eindejaarsuitkering in december van 5,94% van de uitbetaalde maandsalarissen in het huidige kalenderjaar;
• Alliander biedt veel ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling. Ook werken we samen met de beste opleiders van Nederland. Je kunt kiezen uit een breed aanbod aan trainingen, workshops, opleidingen, studieboeken, webinars en E-learningmodules;
• een NS Business Card of als je met de auto reist een kilometervergoeding.
• de mogelijkheid om thuis te werken en een laptop en mobiele telefoon;
• het Duurzame Inzetbaarheidsbudget (DIB). Hiervoor krijg je € 500 euro per jaar en die kan je inzetten voor bijvoorbeeld arboproof thuiswerkmeubilair, loopbaanontwikkeling, vakliteratuur, sportabonnement of coaching;

Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over al jouw arbeidsvoorwaarden.

Voor jou net wat meer informatie

Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij! Solliciteer via de sollicitatiebutton op deze vacature. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons.

Een assessment of screening kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. In onze screeningsvoorwaarden je meer informatie. Heb je nog vragen over de selectieprocedure of screening? Dan helpt Rodney de Jong, Corporate Recruiter, jou graag verder via 06 - 42 32 99 88 of Rodney.de.Jong@alliander.com.

Recruiter

Telefoonnummer: