Informatie Analist

Functieomschrijving

Als Informatie analist bij Medux maak je écht impact. Binnen de IT afdeling bouw je met multidisciplinaire scrum teams mee aan een groeiende organisatie gericht op digitale transformatie. En dat allemaal voor het grotere belang, namelijk het hulpmiddel dat zo hard nodig is. En daar werken wij voor!

Wat ga je doen? 

Jij speelt een leidende rol bij het initiëren van cruciale veranderingen binnen het scrumteam dat zich richt op de waardeketen 'Van contact tot oplossing'. Dit team maakt deel uit van het bredere transitieprogramma, waarin de organisatie migreert van een gefragmenteerd IT-landschap naar een gecentraliseerd IT-landschap. De waardeketen 'contact tot oplossing' is belast met de interactiekanalen, het creëren van een 360 graden klantbeeld en casemanagement.

Als Informatie analist draag je actief bij aan deze veranderingen binnen Medux. Hierbij zorg je ervoor dat dagelijks duizenden klanten toegang hebben tot de benodigde hulpmiddelen, waardoor hun mobiliteit en levenskwaliteit aanzienlijk verbeteren. Met behulp van jouw analyses wordt gewaarborgd dat de beoogde processen en informatiestromen optimaal worden ingericht, waardoor de waardeketen op haar best functioneert.

Hoe ga je dat doen?

• Jij vertaalt de (klant)behoeften vanuit de business naar functionele requirements, acceptatiecriteria en soms zelfs testcasuïstiek voor nieuwe informatiesystemen of aanpassingen aan bestaande systemen. Deze weet je moeiteloos te beschrijven.
• Je voert gedetailleerde analyses uit van het huidige proces van contact tot oplossing, waarbij je stappen, interacties, systemen en gegevens identificeert. In samenwerking met de business ontwerp je vervolgens een toekomstig proces dat de juiste waarde toevoegt.
• Naar aanleiding van de behoeften en/of doelstellingen voer je impact analyses uit.
• Je analyseert het bestaande IT-landschap om de overgang naar het toekomstige MD365-landschap mogelijk te maken.
• Je werkt mee aan functioneel testen, accepteren en opleveren van wijzigingen in systemen.
• Indien nodig doe je praktijkervaring op om inzicht te krijgen in het functioneren van de waardeketen. Dit kan plaatsvinden bij onze eindklanten, gebruikers van onze online kanalen of de klantenservice.

• Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Deze functie valt in schaal 9/10 en betreft een salaris tussen de € 3.300,78 en € 5.517,78 bruto per maand, op basis van 40 uur.
• Bij goed functioneren groei je elk jaar een trede binnen je schaal.
• Reiskosten middels een staffel.
• Je krijgt 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, je kunt er altijd nog maximaal 10 bijkopen.
• Collectieve korting op je ziektekostenverzekering.
• Vaste lage premie op je pensioen.

Wie ben jij?

Wat goed bij onze organisatie past is iemand die zelfstandig werkt. Een sparringpartner. Wel graag een beetje kritisch met een vleugje empathie en een gezonde dosis humor. Iemand die enthousiast wordt van belangrijke veranderingen in gang zetten. Iemand die impact maakt!

Verder:

• heb je vanzelfsprekend een stevige basis in IT-processen;
• heb je hbo werk- en denkniveau (opleiding of werkervaring).

Direct solliciteren