Junior Support Consultant It

Vacaturebeschrijving:

Presteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Anno 2023 wordt er het nodige verwacht van verschillende generaties werkenden. Maar eerlijk is eerlijk: je vindt het ook allemaal belangrijk en daarom ben je zoekende naar een parttime job waarin je jezelf kan ontwikkelen, plezier kan maken én de werk-privé balans kan bewaken. Klinkt goed? Dan past deze rol als Junior Support Consultant IT je mogelijk perfect.

Wat de situatie is? De opdrachtgever die mij gevraagd heeft om deze vacature te schrijven groeit als kool. Daarom is dit jouw kans om alles te gaan doen waar je enthousiast van wordt. Van een onmisbaar stukje support tot het bezoeken van de klant om gekozen oplossingen van A tot Z te implementeren en te optimaliseren. Uiteraard bouw je jouw persoonlijke takenpakket stap voor stap op en kijk je ondertussen mee over de schouder van je even ervaren als nieuwe collega's. 

Wat je tussen de regels door leest? Enthousiasme wint het hier nog van ervaring. Je krijgt hier de kans om in je rol te groeien. Bovendien gooit niemand je hier zomaar in het diepe. Vanaf dag 1 ligt er een uitgebreid inwerktraject op je te wachten. Ook aan leuke collega's die je hier wegwijs maken zal het niet ontbreken.

Waar je deze tegenkomt? Ook dat vertel ik je graag. 

Waar kom jij te werken?

Jouw werkplek mag ik redelijk uniek noemen, die tref je namelijk aan binnen een fraai kasteel. Ja, je leest het goed. Vanuit hier ga je onderdeel uitmaken van een specialist op het gebied van het ontwikkelen en aanbieden van software systemen die bedrijfsprocessen bij andere organisaties optimaliseert. Hiërarchie kennen ze alleen op papier. Daar ga je hier verder niets van voelen. Tel ik al je potentiële nieuwe collega's bij elkaar op, heb ik net geen 10 handen vol. En vraag ik een aantal van hen naar de redenen waarom zij met plezier voor deze club werken, komen ze al snel met antwoorden als de uitstekende ontwikkelmogelijkheden, de informele sfeer en de heersende open cultuur. Iedereen is hier gelijk en elke stem telt even zwaar. Zelf krijg ik al snel het gevoel van 1 voor allen, allen voor 1. Klinkt dit als een setting waar jij je prettig in voelt?   

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? 

10:00 uur: door met het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen rondom de software systemen die zij hebben aangeschaft 

12:15 uur: tijd om de lunch klaar te zetten en te genieten van een goede boterham. Na afloop een wandeling buiten. Het is lekker weer dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag staat in het teken van een klantbezoek. Je kijkt mee in de lokale bedrijfsprocessen om te kunnen bepalen hoe de huidige software oplossingen optimaal toegepast kunnen worden

15:30 uur: de laatste 1,5 uur van je dag gaat op aan het geven van de nodige updates aan je directe collega's. Bovendien neem je de tijd om je bevindingen van eerder vandaag kort samen te vatten   

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉 

Herken jij jezelf hierin?

Check voor je solliciteert nog even of jij: 

• je hbo diploma in de pocket hebt
• bekend staat als leergierig, pro actief en oplossings- plus klantgericht   
• graag 24 tot 32 uur per week aan de slag gaat
• ervaring of interesse hebt in ICT. Een combinatie mag uiteraard ook 
• de Nederlandse taal schrijvend en sprekend goed beheerst
• Helvoirt goed kan bereiken 

Wat krijg je ervoor terug?

De tegenprestatie? Die is o.a. Gebouwd uit de volgende onderdelen: 

• direct een contract bij de opdrachtgever zelf 
• maandelijks vanaf €2800.- bruto op een bankrekening naar keuze obv fulltime 
• 25 vakantiedagen per jaar + 5 compensatiedagen bij 40 uur
• meerdere doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden (in voorwaarden en functie)
• hybride werken 
• vergoeding van reiskosten wanneer je deze maakt
• jaarlijks meerdere teamuitjes en een grote groep collega's die uitkijken naar je komst