Klantbeheerder a.s.r.

Wij zoeken spontane aanpakkers die onze teams komen ondersteunen tijdens het migratieproces. Er zal gedurende de migratie op verschillende plekken krapte ontstaan in de bezetting en daar ga jij het verschil maken! Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen soepel verlopen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Je gaat diverse administratieve werkzaamheden verrichten in het domein van levensverzekeringen. Denk hierbij aan afkoop of expiratie, wijzigingen of schoningswerkzaamheden. Omdat je binnen verschillende teams komt te werken, is het van groot belang dat je snel nieuwe stof tot je neemt. Ook verwachten we dat je heel flexibel bent en je goed aan kunt passen aan nieuwe taken en nieuwe mensen. We zoeken mensen met MBO+/HBO werk- en denkniveau en in het bezit van WFT Basis.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Verwerken van afkoopverzoeken en expiraties.
• Zorgvuldig beheren van klantdossiers.
• Bijdragen aan een efficiënte en gestroomlijnde administratieve afhandeling.
• Actieve deelname aan teamoverleg en bijdragen aan procesverbeteringen.

Voor deze functie vragen wij een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week. Het inwerken is volledig op kantoor in Utrecht, daarna is eventueel gedeeltelijk thuis werken ook een optie. In de eerste instantie zijn we op zoek naar mensen die ons gedurende de migratie komen ondersteunen, met de kans om bij goed functioneren ook daarna binnen één van de teams werkzaam te blijven.

• Een bruto uurloon vanaf €14,50 ( exclusief eindejaarsuitkering van 8%)
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km (maximaal 40 km enkele reis) of een volledige OV vergoeding op basis van tweede klas
• 8,33% vakantiegeld & 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. Een fulltime dienstverband)
• Een mooie kans om ervaring op te doen bij een aantoon gevende verzekeraar.
• Mogelijkheid om hybride te werken na de inwerkperiode
• Uitdagende functie met diverse verantwoordelijkheden.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een tijdelijk dienstverband met kans op verlenging

• Opleidingsniveau: Mbo+/HBO.
• Nauwkeurigheid en affiniteit met cijfers zijn essentieel.
• Snel kunnen leren en een proactieve werkhouding tonen.
• In het bezit van het WFT Basis diploma.
• Ervaring in een vergelijkbare backoffice functie is een pre.

a.s.r. In Utrecht biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en 'Helpen door te doen' is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. Geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar een inclusieve cultuur, waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. En worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.