Adres
SalarisWat wij vragen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Vacaturebeschrijving
Dit is de kans voor jou om te werken op de leukste afdeling van Achmea als Klantenservice Medewerker bij Centraal Beheer In Leeuwarden!
Als klantenservice medewerker start je op een afdeling, waar je ruimte krijgt om te leren en te ontwikkelen. Dit doet Centraal Beheer omdat ze elke dag het een beetje beter willen doen voor de verzekerden. Hierdoor is Centraal Beheer zich constant aan het verbeteren.
Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Het aanbrengen van wijzigingen van polis- en klantgegevens;
- Je kijkt met de verzekerde mee naar waar hun behoeftes liggen (en komt met relevante mogelijkheden);
- Je beantwoordt vragen over nota's en dergelijke andere onduidelijkheden;
- Het telefonisch informeren naar de verzekerden hun schadeverzekeringen (reis-, woon-, auto-, en rechtsbijstandsverzekeringen);
- Ook help je de verzekerde met problemen in hun Mijn Centraal Beheer.
Mensen helpen doen ze bij Centraal Beheer al meer dan 110 jaar. Ze willen het iedereen gemakkelijk maken. Elke dag weer. Centraal Beheer bevindt zich in een grote transitie; ze bewegen van verzekeraar naar een brede dienstverlener. En jij wil hier je steentje aan bijdragen door elke verzekerde een merkwaardige top ervaring te geven!
Wat we bieden- Een salaris van €16,60 bruto per uur;
- Je kan parttime 24 - 30 uur of fulltime van 28 - 34 uur aan de slag;
- Een leuke reiskostenvergoeding vanaf 11 km per dag als je met eigen vervoer gaat en met het openbaar vervoer een volledige vergoeding;
- Ook krijg je een leuke thuiswerkvergoeding;
- Je kan je eigen rooster inplannen voor een goede werk en privé balans;
- Een tijdelijke baan, die bij wederzijds goedvinden voor een langere periode kan zijn!
- Je hebt MBO4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een proactieve houding en leert graag van anderen;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je bent beschikbaar tussen maandag en vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 16:30 uur;
- Je hebt lef en bent daadkrachtig!
Centraal Beheer is één van de labels van Achmea. Zij leveren een belangrijke bijdrage als de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. Centraal Beheer heeft meer dan 500 collega's, verspreid over de vestigingen Leeuwarden en Apeldoorn. En elke dag halen ze weer het beste uit zichzelf voor de verzekerden. Je kan bij Centraal Beheer hybride aan de slag, zolang je één dag per week op kantoor bent.
De afdeling is een plek waar je je kunt ontwikkelen en waar je jouw talenten gaat inzetten om het voor de verzekerden uitzonderlijk goed te blijven doen. Een afdeling waar je door de dynamiek en het hoge tempo van veranderingen dagelijks jouw bijdrage levert aan de balans tussen medewerker-, klant- en bedrijf.
Wil jij werken vanuit de merkbelofte van Centraal Beheer; "Geniet, leef en onderneem en heeft u daar hulp bij nodig? Dan zijn we er!"
16.59 - 16.6
