Jij vormt de verbindende schakel tussen je teams en de klant en in jouw rol plan, verdeel en controleer je de werkzaamheden en bewaak je de voortgang van de kwaliteit. Daarnaast is het belangrijk dat je bijdraagt aan de ontwikkeling van het afdelingsbeleid vanuit jouw expertise.
Het is jouw verantwoordelijkheid om verbeteringen in het logistieke proces te initiëren naar aanleiding van geïnventariseerde klantbehoeften en eigen onderzoek. Aan de hand daarvan inventariseer en bespreek je de klantbehoeften om het logistieke proces eventueel bij te stellen. Om diezelfde reden zet je prestatie-indicatoren op voor het monitoren van het logistieke proces en zorg je ervoor dat deze geïnventariseerd, geanalyseerd en gerapporteerd worden.
- Je zorgt voor de continue verbetering van de standaardprocedures met betrekking tot protocollen, richtlijnen en standaarden.
- Het toetsen van de naleving van standaardprocedures en wet- en regelgeving.
- Je draagt bij aan ontwikkeling van het operationele en tactische afdelingsbeleid vanuit logistiek aandachtsgebied. Hierbij staan ziekteverzuim, bezetting en het gebruik en de inzet van logistieke middelen centraal.