Medewerker Backoffice Burgerzaken Parttime

Wil jij graag betrokken zijn bij het oplossen van uitdagende vraagstukken omtrent burgerzaken? En houd je van afwisseling en klantcontact? Dan is de functie van specialist backoffice/BRP bij de gemeente Borger-Odoorn iets voor jou!

Als specialist backoffice/BRP in Borger-Odoorn richt jij je, samen met de BRP specialist, voornamelijk op (complexe) vraagstukken op het gebied van burgerzaken. Je verwerkt inschrijvingen vanuit het buitenland, beoordeelt brondocumenten en zorgt voor de juiste verwerking in de BRP. Daarnaast handel je naturalisatie- en optieverzoeken af en controleer je alle documenten op volledigheid. Als BRP-specialist waarborg je de kwaliteit van de BRP en ben je het aanspreekpunt voor zowel de back- als frontoffice. Ook bied je ondersteuning aan inwoners bij hun vragen.

Verder:

• Werk je aan het verbeteren van processen en procedures.
• Beoordeel je brondocumenten en behandel je casussen op het gebied van de BRP.
• Richt je je op het beoordelen van buitenlandse brondocumenten en pas je internationaal privaatrecht toe.

In deze backoffice functie houd je de gemeentelijke informatie en kennis up-to-date, zodat de frontoffice medewerkers hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Je bent een echte vraagbaak voor je collega's en ondersteunt de frontoffice waar nodig. Door jouw kennis van de actuele wet- en regelgeving weet je de complexe casussen binnen burgerzaken op te pakken en op te lossen. Naast het samenwerken met je collega's, heb je afwisselend ook klantcontact.

• Een parttime functie voor 12 - 16 uur per week.
• Een tijdelijk dienstverband voor 6 maanden via Start People, met optie tot verlening.
• Een bruto uurloon tussen de € 19,33 en € 27,21 o.b.v. 36 uur per week - afhankelijk van je ervaring (CAO Gemeenten Schaal 8).
• Eindejaarsuitkering van 7,55% die gelijk bij je loon uitbetaald wordt.
• Opbouw vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Een goede pensioenvoorziening bij Stipp Pensioen - vanaf dag 1 bij Start People.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

Je ziet het werk liggen en bent een aanpakker, waarbij je klantgericht denkt en handelt. Daarnaast zoek je altijd naar mogelijkheden om problemen op te lossen en kun je goed samenwerken. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en besluiten nemen is voor jou geen probleem.

Verder heb je:

• Minimaal mbo-4 niveau, met aanvullende kennis en/of ervaring op het vakgebied.
• Ruime kennis van de gemeentelijke organisatie, haar interne beleid, regels en procedures en nieuwe ontwikkelingen.
• Minimaal enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie op het gebied van Burgerzaken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Affiniteit met computers en systemen. Het is een pré als je kennis van en ervaring hebt met iBurgerzaken en IZRM (zaaksystemen).

Borger-Odoorn is een vooruitstrevende plattelandsgemeente met een hoog ambitieniveau. Hun ongeveer 250 medewerkers zetten zich in voor klantgerichte dienstverlening voor ruim 25.000 inwoners en ondernemers. Het grondgebied is uitgestrekt en centraal gelegen op de Drentse Hondsrug en het aangrenzende Drentse veenkoloniale gebied. Kenmerkend voor de gemeente Borger-Odoorn als werkgever zijn de informele werksfeer en het feit dat verantwoordelijkheden laag in de organisatie liggen. Ze werken regionaal samen met de gemeenten Emmen en Coevorden en zijn de eerste Drentse gemeente met het internationale Cittaslow-keurmerk.

Het gemeentehuis van Borger-Odoorn staat in Exloo. Je komt te werken bij de afdeling Klantcontactcentrum (KCC) & Ontwikkeling en gaat deel uitmaken van het cluster Burgerzaken. Wat hen kenmerkt is dienstverlening, samenwerking, flexibiliteit en plezier. De lijnen zijn kort, ook naar het bestuur. De werksfeer is informeel, open en collegiaal.

Borger-Odoorn is een vooruitstrevende plattelandsgemeente met een hoog ambitieniveau. Hun ongeveer 250 medewerkers zetten zich in voor klantgerichte dienstverlening voor ruim 25.000 inwoners en ondernemers. Het grondgebied is uitgestrekt en centraal gelegen op de Drentse Hondsrug en het aangrenzende Drentse veenkoloniale gebied. Kenmerkend voor de gemeente Borger-Odoorn als werkgever zijn de informele werksfeer en het feit dat verantwoordelijkheden laag in de organisatie liggen. Ze werken regionaal samen met de gemeenten Emmen en Coevorden en zijn de eerste Drentse gemeente met het internationale Cittaslow-keurmerk.

Het gemeentehuis van Borger-Odoorn staat in Exloo. Je komt te werken bij de afdeling Klantcontactcentrum (KCC) & Ontwikkeling en gaat deel uitmaken van het cluster Burgerzaken. Wat hen kenmerkt is dienstverlening, samenwerking, flexibiliteit en plezier. De lijnen zijn kort, ook naar het bestuur. De werksfeer is informeel, open en collegiaal.