Medewerker Kcc

Ben jij iemand die zich vastbijt in uitdagende vraagstukken, graag anderen helpt en altijd op zoek is naar oplossingen? Lees dan verder!

De functie van medewerker klantcontact in de afvalbranche klinkt wellicht niet direct aantrekkelijk, maar wij gaan jou het tegendeel laten zien! 
Circulus, jouw toekomstige werkgever, is verantwoordelijk voor het beheer van grondstoffen en het uitvoeren van taken in de openbare ruimte voor negen gemeenten.. 

Wij dagen jou uit om als medewerker klantenservice gedurende 24 tot 32 uur, samen met je collega's, de inwoners van deze negen gemeenten optimaal te ondersteunen. Jouw taken omvatten het beantwoorden van vragen, voornamelijk telefonisch. Denk hierbij aan vragen over waarom een vuilnisbak niet is geleegd, een kapotte vuilnisbak en andere gerelateerde vragen over de verwerking en het ophalen van afval door Circulus. Tijdens de gesprekken voorzie je de bewoners van antwoorden en geef je tips zodat ze hun afval correct kunnen scheiden. Want schoon afval kan opnieuw als grondstof dienen.

Je werkt in een gezellig team met collega's van verschillende leeftijden en gaat elke dag samen met ons de uitdaging aan om te werken aan een schone en frisse omgeving. Na de inwerkperiode krijg je een thuiswerkpakket, hierdoor wordt thuiswerken voor jou ook mogelijk! 

Over de werkgever

Circulus houdt zich bezig met een breed takenpakket voor de inwoners en gemeenten, dit op het gebied van duurzaam en circulair grondstoffen-, afval- en buitenruimtebeheer. Op de wagens van Circulus lees je: Kies voor elkaar. We kiezen voor een duurzame toekomst, waarin we samenwerken en naar elkaar omkijken. We doen dat met enthousiasme en met kennis van zaken. Binnen Circulus is iedereen welkom en zal je warm worden ontvangen, de mensen binnen deze organisatie hebben een groot hart voor dit werk. Dit zal je vanzelf merken wanneer je aan de slag gaat binnen deze club.

Wat vragen wij:

• Je bent gemotiveerd en gedraagt je professioneel naar onze klanten;
• Enige tijd ervaring in een klantencontactcentrum; 
• Jij functioneert goed tijdens drukke momenten;
• Je werkt graag volgens vastgestelde procedures;
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is uitstekend.

Wat bieden wij:

• Een uitstekende salaris van €16,42 per uur;
• Flexibele inzet van 24 tot 32 uur per week;
• Een afwisselende baan;
• Een thuiswerkpakket met laptop en telefoon;
• Werkervaring bij een organisatie die vol op in beweging is en groeit;
• Een groep leuke collega's!

Heb je vragen? Bel of stuur ons een WhatsApp bericht.