Adres
SalarisOnze klanten bellen en mailen ons over de meest uiteenlopende zaken. Dit kan zijn over facturen, betalingen, storingen, meterstanden of hun verbruik. Jij luistert, herkent de vraag of behoefte van de klant, bespreekt het en werkt toe naar een goede oplossing. Vlot, met begrip voor de klant en vooral met kennis van zaken. Jij zorgt voor een moeiteloze klantervaring! Elke klant is anders en dat betekent dat jij:
- Kunt omgaan met verschillende soorten mensen en goed luistert naar de 'vraag achter de vraag'
- Niet schrikt van enige weerstand. Je kan jezelf makkelijk in een ander verplaatsen
- Je vastbijt in een klantvraag en jouw vermogen tot onderzoeken en analyseren tot het uiterste benut
- Gemakkelijk je eigen mening durft te geven en je grenzen bewaakt
