Tijdens een werkdag als Medewerker meldkamer hou jij je bezig met het telefonisch schakelen met buschauffeurs in regio Friesland. Je bent het eerste aanspreekpunt bij pech onderweg, obstakels of andere verhinderingen bij de buschauffeurs. Vanuit de meldkamer schakel jij tussen buschauffeurs, met andere collega's of zelfs met politie indien nodig.
Je staat de hele dag aan en probeert in snel tempo zaken opgelost te krijgen. Je puzzelt met diensten en zorgt dat het openbaar vervoer zo min mogelijklast heeft van ongeregeldheden.
- Telefonische vraagbaak voor buschauffeurs
- Je werkt oplossingsgericht en proactief om problemen te verhelpen