Meldkamer Medewerker Bij Een Snelgroeiende Organisatie

Intro

Geüpdatet:

Vacaturenummer:

Ben jij een gedreven en communicatief sterk persoon met een proactieve instelling? Durf jij besluitvaardig op te treden en laat je je niet snel uit het veld slaan? Dan past een functie op de meldkamer perfect bij jou!

Werkzaamheden

In de meldkamer krijg je als centralist diverse meldingen binnen over bijvoorbeeld inbraak of brand. Hierbij neem jij verantwoordelijkheid en beslis je welke vervolgstappen moeten worden ondernomen. Verder ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Binnenkomende systeemmeldingen en deze verder behandelen
• Inkomende telefoontjes aannemen en beantwoorden, zoals bijvoorbeeld vragen van politie of brandweer
• Cameras uitkijken op afstand en het begeleiden van bijvoorbeeld sluitingen van (winkel)panden

Arbeidsduur en werktijden

De functie staat open van 24-36 uur per week waarbij het belangrijk is dat je 24/7 beschikbaar bent. De alarmcentrale is 24/7 geopend en daarom zullen er ook diensten in de avond, nacht en weekend open staan. Hiervoor dien je 2 weekenden volledig en 1 weekend zaterdag of zondag beschikbaar te zijn. Daarnaast heb je 1 weekend volledig vrij in de maand. Je ontvangt altijd een 4-wekelijks rooster.

Ben jij nog geen algemeen beveiliger (MBO niveau2) of niet in bezit van BoCa (Basis Opleiding Centralist Alarmcentrale)? Dan biedt de locatie jou de gelegenheid het BOCA diploma binnen de functie te behalen! Je krijgt 1 jaar de tijd om deze te halen. Hierbij ga je 6 dagen naar school (fysiek en thuis/online) en hierna zul je 3 examens afleggen. Uiteraard wordt de opleiding betaald en krijg je je lesdagen ook gewoon doorbetaald.

Voordat je gaat starten zal er nog een screening plaatsvinden, dit kan tot 8 weken duren.

Organisatie

De alarmcentrale is multinationaal beveiligingsbedrijf uit Zweden. Het is een van de grootste op dat gebied ter wereld en heeft in vijftig landen een vestiging met in totaal meer dan 350.000 medewerkers. De dienstverlening bestaat onder andere uit gespecialiseerde beveiligers, alarmcentrale diensten, mobiele surveillance, technische oplossingen, safety en hospitality.

Functie-eisen

• Je bent in het bezit bent van een beveiligingsdiploma of zal deze opleiding volgen via de werkgever (betaald)
• Je bent communicatief zeer vaardig en stressbestendig
• Je bent 24/7 beschikbaar voor dag, avond, nacht- en weekenddiensten
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer
• Je staat stevig in je schoenen en laat je niet snel van de wijs brengen
• Je bent vaardig met de computer

Arbeidsvoorwaarden

• Je bruto uurloon is €15,33
• Je ontvangt een onregelmatigheidstoeslag tussen 10% en 50%, afhankelijk van de werktijden
• Een vaste reiskostenvergoeding van 0,19 cent per kilometer vanaf 9 km tot maximaal 40 km enkele reis. OV kosten worden volledig vergoed
• Volop doorgroeimogelijkheden met behulp van diverse (interne) opleidingen
• 4-wekelijks rooster (zo weet je van tevoren altijd waar je aan toe bent)