Als planner ben je verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van buitendienst monteurs en het beheren van klantcommunicatie. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het inplannen van onderhoud en reizen tot het verwerken van servicebonnen.
- Plannen van de buitendienst monteurs;
- Aannemen telefoon en mail beantwoorden van klanten en verwerken in planning;
- Plannen van bussen en aanhangwagens voor buitendienstmonteurs;
- Doorgeven welke vliegreizen en boten geboekt kunnen gaan worden;
- Werkbonnen maken t.b.v. de buitendienst monteurs;
- Verwerken en controleren van binnen gekomen servicebonnen.