Service Planner

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrchtgever in Oosterhout is een van de 40 vestigingen van een internationaal bedrijf groot in proffessionele vaatwas apparatuur voor horeca en groot keuken opdrachtgevers. In Oosterhout werkt voor de Nederlandse markt een team van inmiddels bijna 50 collega's. Door groei is onze klant op zoek naar versterking van de afdeling service planning. 

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever in Oosterhout gelegen in de regio Breda, Tilburg, Dordrecht en Etten Leur zijn wij met grote spoed op zoek naar een Planner die de service gaat plannen voor de regio Zuid. Je start direct met een vaste fulltime aanstelling bij onze opdrachtgever in Oosterhout. Onze opdrachtgever is voor de horeca- en grootkeukenklanten de vaatwasspecialist. Het is een internationaal bedrijf met 40 vestigingen. Op de vestiging in Nederland werkt een team van ruim 45 collega's!

Als fulltime planner ben jij verantwoordelijk voor de correcte en tijdige afhandeling van de binnenkomende service-calls en je bent de spil tussen de klant, binnendienst, account management en service!

In deze leuke binnendienst functie start jij direct bij onze opdrachtgever, Olympia is alleen verantwoordelijk voor de werving. Jouw bruto salaris bij aanvang ligt tussen de € 3.000,- en € 3.500,-. 

Jouw werkzaamheden in deze veelzijdige leuke binnendienstbaan:

• Verantwoordelijk voor de klanttevredenheid;
• Het bieden van telefonische oplossing om de klant zsm van dienst te kunnen zijn;
• Planning en werkvoorbereiding van alle servicebezoeken;
• Plannen van installatie nieuwe vaatwas machines;
• Plannen van storingen en onderhoud;
• Verwerken van bestellingen voor de grote vaatwas machines en ervoor zorgdragen dat de producten tijdig bij de klanten op locatie zijn;
• Je bent de spin in het web, omdat jij het centrale communicatiepunt bent tussen de buitendienst (de service-monteurs) en de interne organisatie (binnendienst sales, logistiek);
• Afstemming met de Regional Service Managers, die verantwoordelijk zijn voor de service gebieden Noord en Zuid;
• Zorgen voor een optimale en efficiente planning;
• Verantwoordelijk de correcte verwerking en verzending van de service facturen.

Al met al betekent dit dat je stressbestendig bent en snel kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en activiteiten. Een leuke en afwisselnde baan. Je start in deze functie met een salaris indicatie tussen de € 3.000.- en € 3.500.- bruto per maand. Uiteraard zorgt opdrachtgever voor een gedegen interne opleiding en krijg je de kans om je inhoudelijk te ontwikkelen op dit vakgebied. 

Functie-eisen

Wat wij wensen:

• MBO werk- en denkniveau;
• Communicatief vaardig;
• Stressbestndig;
• Ervaring met SAP en/of planningssystemen;
• Klantgericht;
• Je werkt graag samen binnen een team van collega's;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Fulltime beschikbaar en op zoek zijn naar een vaste baan!

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij jou bieden?

• Vaste aanstelling;
• Salaris indicatie tussen de € 3.000,- en € 3.500,- bruto per maand;
• Uitdagende baan;
• Informele organisatie en ruimte voor jouw ontwikkeling;
• Zeer goede pensioenregeling;
• Vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld.

Contactgegevens
Brigitte van Beurden
Bredaseweg 27
4901 KN Oosterhout NB
Email: b.vanbeurden@werk.olympia.nl