Servicedeskmedewerker Ict

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de ICT met binnen- en buitendienst? Dan is deze vacature iets voor jou!Over het werk

Jij bent de eerste contactpersoon voor klanten wanneer zij technische ondersteuning nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat de klanten tevreden zijn met de dienstverlening!

Als servicedeskmedewerker bij dit bedrijf, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen van klanten. Het gaat om een binnen- en buitendienst functie waarbij je uiteindelijk zelfstandig naar klanten toe zal gaan. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van incidenten en het bieden van ondersteuning bij software- en hardware-installaties.

Tijdens jouw inwerkperiode leer je alles over de producten en diensten van jouw nieuwe werkgever, maar  kennis van datanetwerken is een pre. Daarnaast ben je niet bang om zelf met ideeën te komen en durf je goed klanten te woord te staan. De werktijden zijn flexibel, daarnaast kun je na jouw inwerkperiode deels vanuit huis werken. Na een jaar zul je ook storingsdiensten draaien. Dit betekent dat jij, eens in de zoveel tijd, in de avond en 's nachts bereikbaar moet zijn om eventuele storingen te verhelpen. Hier staat uiteraard een mooie vergoeding tegenover.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris, inclusief de mogelijkheid tot een leaseauto
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen ons bedrijf
• Een dynamische en gezellige werkomgeving met leuke collega's
• Goed inwerktraject, met uitjes naar het buitenland
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken

Wat wij vragen

• Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding in de richting van IT
• Kennis van Cisco, Linux en Sharepoint is een pre
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Je bent in het bezit van een rijbewijs
• Je spreekt vloeiend Engels én Nederlands

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever werkt aan systemen die van levensbelang zijn. Iedereen is zeer begaan met elkaar en de klant staat voorop. Er werken collega's van door het hele land: een leuk, divers team dus!

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de beste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. En we zijn er voor iedereen. We denken niet in hokjes, we denken met je mee. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!