Stage Front Office Per 1 Mei

Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame stageplek en is jouw grote passie het in de watten leggen van gasten en hun verwachtingen te overtreffen?

Wil je bij het leukste en mooiste wellness resort van Nederland stage lopen?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als stagiaire bij de Front Office ben je letterlijk het gezicht van het Fort. Gasten vertrouwen erop dat jij ze ontvangt en wegwijs maakt in de wellness en het hotel. Een professionele en gastvrije houding is dan ook essentieel voor deze functie. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en hebt oog voor detail. Je weet wat prioriteit heeft en je kan snel schakelen. Je bent collegiaal en kan helder communiceren naar zowel gasten als collega's. Je valt niet uit je rol als gastheer/gastvrouw, ook niet in de lastige situaties. En het allerbelangrijkste: je hebt zichtbaar plezier in het werk!

Als frontoffice stagiaire zal je de volgende taken gaan leren en uitvoeren:

• Het in- en uitchecken van onze wellness- en hotelgasten
• Opmaken van de rekeningen en het verzorgen van de betalingen
• Op een correcte wijze afhandelen van binnenkomende en uitgaande telefonie
• Het aannemen en maken van reserveringen voor het hotel, de wellness en het Poterne restaurant
• Overige administratieve werkzaamheden zoals het verzorgen van mailing