Adres
Vorm van werk
SalarisWat ga je doen?
Als fulltime Customer Relations Medewerker bij Louwman Customer Services in Breda ben jij de stem van onze klanten. Je beantwoordt vragen die via diverse kanalen binnenkomen en zorgt ervoor dat klanten niet alleen snel antwoord krijgen, maar ook met een glimlach. Je herkent en speelt in op verschillende emoties, voorkomt escalaties en bouwt aan een volledige klantenhistorie. Intern ben jij de 'Voice of the Customer', gericht op continu kwalitatieve verbetering en het verhogen van klantloyaliteit.
Maar hoe begin je?
De inwerkperiode vindt volledig op het kantoor van LCS plaats. Na de inwerkperiode van minimaal 2 maanden, is ook thuiswerken een mogelijkheid.
Werken voor een familie bedrijf
Louwman is een vooraanstaand bedrijf in de automotive sector, met een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1923. Als een van de grootste automotive spelers in Nederland vertegenwoordigen ze verschillende bekende merken en streven ze naar innovatie en klanttevredenheid. Het bedrijf is gebouwd op een passie voor mobiliteit en een toewijding aan kwaliteit en service. Bij Louwman geloven ze in vooruitstrevendheid, duurzaamheid en het leveren van uitzonderlijke mobiliteitsoplossingen. Je komt in een super leuk team terecht met veel mogelijkheden!
Wie ben jij?
Als Customer Relations medewerker heb je zelfvertrouwen, kan je goed zelfstandig en samenwerken, werk je zorgvuldig en ben je behulpzaam. Je vindt het leuk om veel klantcontact te hebben en bent daarbij ook nog eens een ster in communiceren!
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris van € 16,- euro per uur;
- Werken in een in een leuke werksfeer;
- Werken voor een groot familiebedrijf;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de Louwman Group!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in klantcontact is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
