Telefoniste

Pak jij naast administratieve taken ook graag de telefoon op? Ben jij servicegericht, enthousiast en weet je op de juiste momenten de rust te bewaren? Vind je het een uitdaging om de telefoon goed en vriendelijk te beantwoorden en zorg je er hierdoor voor dat collega's bij klanten hun werk zo goed mogelijk kunnen doen? Dan is deze functie net wat voor jou.

Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij per direct op zoek naar een vriendelijke telefoniste. Wij zijn een klein bedrijf, groot in de bestrijding van een breed scala aan ongedierte. Particulieren en bedrijven behoren tot onze klantenkring die zich vanuit Nieuwolda uitstrekt over heel noord Nederland. Als bedrijf werken wij dagelijks naar het beste resultaat. Eigen initiatief, openheid en betrokkenheid zijn belangrijke waarden binnen VTW Plaagdierbeheersing.

Wat ga je doen?

Bij VTW Plaagdierbeheersing ben je in de basis verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van binnenkomende telefoontjes en aanvragen per email, het agenderen, coördineren van afspraken, uitvoeren van diverse administratieve taken en het ondersteunen van je collega's.

Wat zoeken wij?

• Een enthousiaste collega, die initiatief toont en zowel zelfstandig als samen kan werken met de collega's. Beschikbaar van mei 2024 tot oktober 2024. Bij goed functioneren is verlenging van het dienstverband mogelijk!

• Werkdagen op maandag, dinsdag, vrijdagen zaterdag (32-40 uur), kantoor te Nieuwolda.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en ervaring met office 365.
• Verstaan en spreken van de Engelse taal is een pre.
• Gestructureerd en nauwkeurig kunnen werken.
• Flexibel en servicegericht; met allerlei klanten en een planning om kunnen gaan (vooral in de zomer veel spoedgevallen).
• Iemand die stevig in zijn schoenen staat; klanten zijn van slag door het ongedierte en willen per direct geholpen worden, eventuele klachten moet je kunnen behandelen en ook moet je de juiste vragen stellen om een klant goed van dienst te kunnen zijn.