Winkelmedewerker

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Ze komen naar jou toe met allerlei soorten vragen en jij kan deze stuk voor stuk beantwoorden. Zo kun je vragen krijgen over het verlengen van een abonnement of het wegvallen van internet. Is er even een rustig moment? Dan zorg jij dat de winkel op orde is en bel je mee in de klantenservice van KPN. Op deze manier zorg jij ervoor dat KPN zo goed mogelijk zijn klanten kan helpen. Bij een gesprek met klanten kan jij precies de klantbehoefte achterhalen en zie jij mogelijkheden om producten en diensten bij te verkopen. Je motiveert jezelf en collega’s om targets te halen en haalt hiermee aan het eind van de maand een mooie bonus binnen.