Administratief Medewerker Schadeafhandeling Amsterdam

Onze opdrachtgever verhaalt schades aan straatmeubilair voor gemeenten en aannemers. Zij verzorgen het gehele proces van schadeverhaal. Dit proces bestaat onder andere uit toedrachtonderzoek, aansprakelijk stellen, schaderapportage, en het maken van financiële rapportages.

Als Schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het onderzoek naar de veroorzaker tot en met het opmaken van de schadeclaim en indienen bij de aansprakelijke partij. Je zorgt ervoor dat het wettig en overtuigend bewijs voor zover mogelijk aanwezig is in het dossier, zodat de schade met zo min mogelijk tegenspraak wordt vergoed. Als het bewijs rond is stel je het schaderapport op inclusief specificatie van de schadeomvang. Je werkt zo autonoom mogelijk, bent allround inzetbaar en deelt klantsignalen met de betreffende Accountmanager.
Je komt te werken in een team met enthousiaste collega’s, die zich dagelijks en afwisselend opsplitst in een onderzoeksteam en een claimteam. Er wordt gewerkt in een kantoortuin en vanuit huis.

Onze ideale kandidaat heeft:

• Enkele jaren ervaring in een administratieve functie waarin je veelvuldig telefonisch en per mail klantencontact had;
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in een administratieve richting;
• Sterke administratieve basis;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
• Goede vaardigheid met Microsoft Office en Excel is een must;
• Goede rekenvaardigheid, affiniteit met cijfers.

Je bent niet bang om mensen te bellen, werkt grondig, zelfstandig en beheerst het Nederlands in woord en geschrift goed. Je bent initiatiefrijk en doelgericht.
Overige competenties:

• Betrouwbare en grondige werkwijze;
• Communicatief sterk;
• Energieke, proactieve persoonlijkheid, die niet afwachtend is;
• Vlotte prettige omgang;
• Behulpzaam en collegiaal.

Specialist in schade-afhandeling.