Customer Support Medewerker Cz

Vacaturebeschrijving:

Na het openen van een vacature denk je pas aan solliciteren nadat je minimaal 3 dingen hebt gevonden die je overtuigen. En gelijk heb je trouwens... Voor mij het startschot om je te vertellen wat deze job meer dan de moeite waard maakt: 

1. Genoeg uitdaging en een flinke stapel verantwoordelijkheid. Dagelijks voorzie je samen met je team belangrijke vragen van een passend antwoord. De gemeenschappelijke deler? Ze hebben allemaal betrekking op de wereld van zorgverzekeringen. Denk je meteen: daar heb ik geen verstand van? No worries! Je krijgt alle tijd om uit te groeien tot een expert op dit gebied.

2. Je behulpzame karakter krijgt hier alle ruimte om te shinen. Je spreek niet alleen de hele dag mensen, je helpt ze echt verder op basis van je adviezen. De ene keer heb jij je antwoord snel klaar, de andere keer is er meer uitzoekwerk voor nodig. No problem. Alles voor een vrolijk en geholpen persoon aan de andere kant van de lijn. Zij blij, jij blij.       

3. Alles waar je zo'n behoefte aan hebt: genoeg doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden, een loon van €2723.- bruto en de mogelijkheid om volledig thuis te werken.

Genoeg aanleiding om nog even te blijven lezen?

Waar kom jij te werken?

Jij treft je nieuwe werkplek aan in Tilburg. Om precies te zijn dus bij CZ. Een plek waar men niet alleen goed zorgt voor de klant, maar net zo goed voor hun eigen mensen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verrassen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf vind je ergens binnen een mooi pand. En kijk je om je heen, zie je vele teamgenoten zitten. Vraag ik een aantal van hen naar de huidige werksfeer, komen ze al snel met woorden als open en gezellig. Wat je hier zelf van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Good to know: Wanneer je liever deels vanuit huis werkt is dit ook een bespreekbare optie.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je collega's bekijk je de mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een kopje vers gezette koffie voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. Jij raakt van het ene gesprek in het andere en helpt iedereen graag verder   

12:30 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling buiten. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan 

13:00 uur: je middag staat weer in het teken van bellen, bellen, bellen. Is er wat uitzoekwerk nodig voor het beantwoorden van een vraag? Dan neem je deze en zoek je mogelijk een collega van een andere afdeling op

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het beantwoorden van meerdere mails, het bijwerken van je administratie en het beantwoorden van de laatste telefoontjes  

17:15 uur: op naar huis. Morgen weer een dag :)

Herken jij jezelf hierin?

Korte samenvatting, jij: 

• hebt je studie al even afgerond
• neemt mogelijk enige werkervaring in een gelijke rol met je mee
• wordt enthousiast van een werkweek van 28 tot 34 uur
• kan Tilburg goed bereiken
• behaalde je Wft diploma al of doet dit graag alsnog op kosten van Work-on
• beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend 

Wat krijg je ervoor terug?

In deze rol verzeker je jezelf o.a. Van: 

• een maandsalaris vanaf €2.723,- bruto o.b.v. 40 uur 
• de zekerheid van 25 vakantiedagen bij 34 uur 
• personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
• de kans om kosteloos je Wft-diploma te behalen
• 8,33% vakantiegeld
• vergoeding van eventuele reiskosten en samen lunchen op kantoor

En? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen naar pleun@work-on.nl. 

https://www.work-on.nl