Jij bent als Commercieel Medewerker Binnendienst het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe en bestaande klanten binnen heel Europa en betrokken bij het gehele verkoopproces. Zowel telefonisch als via e-mail informeer jij klanten over de stalen producten en de beschikbare bewerkingsmogelijkheden. Daarnaast ben je als Commercieel Medewerker Binnendienst ook verantwoordelijk voor het opstellen van offertes met prijzen, voorwaarden en levertijden. Het aannemen en administratief verwerken van nieuwe verkooporders en het coördineren van de orderlevering behoort ook tot jouw takenpakket. Evenals een correcte afhandeling van klachten en de aftersales om de klanttevredenheid te waarborgen. Kortom, deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst biedt een gevarieerd takenpakket met uitdagende werkzaamheden!