AdresWat wij vragen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Vacaturebeschrijving
Als Medewerker binnendienst bij Vitens op de afdeling Netbeheer en Levering ben je verantwoordelijk voor de borging van de klachtafhandeling, vertegenwoordig je Vitens naar de externe klant en zorg je voor een efficiënte functionele aansturing van de buitendienst. Jij bent in staat prioriteiten te stellen en hebt daarbij de bevoegdheid om de medewerkers in de buitendienst aan te sturen. Bij storingen zet je samen met je collega's de schouders eronder!
Het inwerktraject zal op het kantoor in Zwolle plaatsvinden. Je zult een vast aanspreekpunt krijgen waar je al je vragen aan kunt stellen. Er wordt gezorgd dat jij je werkzaamheden goed onder de knie krijgt. Pak je alles snel op dan wordt er gekeken of thuiswerken al tot de mogelijkheid behoort.
Na jouw inwerkperiode is het wel gewenst om 1 keer in de week op kantoor te werken voor de binding met je collega's en om van elkaar te leren. Het werkoverleg zal ook plaatsvinden op kantoor waardoor het voor kan komen dat je er soms vaker aanwezig bent.
Daarnaast zijn er bij Vitens doorgroeimogelijkheden, maar ben jij baas van je eigen succes. Je werkt met zijn allen hard, maar je maakt je ook hard voor de 1e levensbehoefte van de mens.
Tip:
Zonder motivatie wordt jouw sollicitatie niet in behandeling genomen. Benoem waarom jij een goede toevoeging bent voor Vitens en wat jouw kwaliteiten zijn.
Over de werkgever
Met bijna 1.600 Vitensers winnen, zuiveren en leveren ze een product dat er echt toe doet, drinkwater! Al 120 jaar, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. De ambitie van Vitens is zo helder als het product dat ze leveren: in 2030 elke druppel duurzaam. Een uitdagende baan met maatschappelijke impact: daarvoor kom je werken bij Vitens.
Wat vinden medewerkers van het werk bij Vitens?
• Thea: 'Vitens is één grote gezellige familie waar je je heel snel thuis voelt en dat doe ik nog dagelijks.'
• Carolien: 'Ze kijken naar je individuele kracht en wat ze voor jou kunnen doen zodat je het beste uit jezelf kan halen voor Vitens.'
• Anka: 'Het is een top bedrijf, er zijn groei mogelijkheden en ik zou hier niet meer weg willen. Er wordt veel begrip getoond, je hebt leuke collega's en iedereen is behulpzaam.'
Bij ons kom je in een relaxte werkomgeving terecht waar iedereen gewoon zichzelf kan zijn. En als je toffe ideeën hebt om klanten nog beter te helpen, dan juichen we dat alleen maar toe!
Verwacht een startsalaris van €2543,- bruto (schaal 7 in de WWB CAO), maar als je ervaring hebt, kunnen we kijken naar een hoger salaris. Het komt neer op een begin-uurloon van €15,71 bruto.
We vergoeden je reiskosten op basis van hoe je reist: €0,22 per kilometer met de auto, €0,28 met een elektrische auto, en €0,35 als je loopt of fietst. OV-kosten worden volledig vergoed.
Thuiswerken? Yep, dat kan bij ons. En we zorgen voor een goede inwerkperiode met de juiste begeleiding. Relax en voel je thuis!
