Medewerker Klantondersteuning

Voor de locatie Meppel voor de Rabobank zoeken wij administratieve medewerkers die ondersteunende werkzaamheden gaan oppakken. Ben jij iemand die houdt van dingen regelen en ook daarin klantcontact? Lees dan snel verder.

Wat bieden wij jou

• Uurloon vanaf 13,27, exclusief werkervaringen
• 8% vakantiegeld & 13e maand
• Werkplek - internet en thuiswerkvergoeding!
• Reiskosten worden volledig vergoed met OV
• Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken.
• Leuke baan tot juni 2024 met kans op verlenging.

Wie ben jij

Als medewerker klantenondersteuning ben je dagelijks zelfstandig bezig met de werkzaamheden. Je ben iemand die goed kan organiseren, regelen en dingen uitzoekt. Je bent stressbestendig en klantgericht ingesteld. Voor deze vacature is het wel van belang dat jij onderstaande punten kan afvinken:

• Je hebt werkervaring in een bancaire sector;
• Je hebt minimaal een Mbo- 3 diploma op zak, Zonder diploma mag je starten als je recente relevante werkervaring hebt met administratieve werkzaamheden;
• Je vindt het geen probleem om klanten te bellen voor administratieve wijzigingen;

Wat ga je doen

Je gaat je in deze functie bezig houden met het uitvoeren en afronden van administratieve taken in het systeem van de Rabobank. Als er stukken ontbreken in het systeem neem je contact op met de klanten om dit te regelen. Kortom, jij zort ervoor dat alle administratieve zaken op orde zijn.

Waar ga je werken

Je komt te werken bij de Rabobank Meppel. We zoeken kandidaten die 24,28 32 of 36 uur in de week kunnen werken. De werktijden zijn tussen 08.00 uur en 17.30 uur. Je dient wel 1 a 2 keer in de week aanwezig te zijn tot 17.00/17.30 uur.
Je start in deze functie met een fulltime training van 3 weken. De opleiding vindt fysiek plaats op kantoor. Gedurende deze weken dienen je 32 uur beschikbaar te zijn (ma t/m do). De eerste werkdag is gelijk een volledige werkdag. Je wordt eerst ingewerkt op de administratieve taken, later komt daar functioneel telefonisch klantcontact bij.
De locatie in Meppel is circa 10 minuten lopen vanaf station, en direct gelegen aan de snelweg. Er zijn voldoende parkeerplekken beschikbaar.
Deze locatie wordt bezocht door klanten. De dresscode is daarom casual professional.

Sollicitatie

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande functie? Solliciteer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.