Als servicemedewerker ben jij de schakel tussen de aannemers en VVE-eigenaren. Het is aan jou om contact krijgen met VvE’s om een afspraak maken voor technische schouw. Dit doe je niet alleen maar met een gedreven team. De ene dag bellen jullie de leads na en de andere dag gaan jullie de wijk in om nieuwe leads binnen te halen. Jij bedenkt samen met je team de beste aanpak om zoveel mogelijk leads binnen te halen om zo het glasvezelnetwerk zo goed mogelijk te kunnen uitrollen. Dit kan bijvoorbeeld ook zijn door informatieavonden te organiseren. Op maandag, woensdag en donderdag werken jullie gezamenlijk op kantoor in Amersfoort en dinsdag en vrijdag gaan jullie de wijk in. Je werkzaamheden zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:
- VVE-eigenaren te woord staan en beantwoorden van vragen over het glasvezelnetwerk;
- aanprijzen van diensten en services van KPN;
- binnenhalen van leads om glasvezel aan te leggen.