Op het moment dat er een bezwaarschrift wordt ontvangen wordt dit door de Administratief medewerker compleet gemaakt. De juridisch medewerker beslist of het bezwaar ontvankelijk is. Daarna ga jij een afspraak inplannen waarin alles besproken gaat worden. Je hebt dan contact met de klant, zijn advocaat en de verzekeringsarts. Je werkt dan ook in verschillende systemen. De afspraak plan je in outlook. Je voert de administratie rond de afspraak zelfstandig af.
- plannen afspraken
- bevestigen afspraken
- overleg met meerdere partijen