Customer Service Medewerker

Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van het bedrijf. Je staat telefonisch klaar om vragen te beantwoorden, bestellingen te verwerken en productinformatie te verstrekken. Daarnaast bied je ondersteuning aan de buitendienst en zorg je voor een vlotte afhandeling van technische vragen. Het oplossen van klachten, zowel intern als extern, behoort ook tot jouw takenpakket.

Ook ben je op logistiek gebied bezig, zo ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van verschillende productlijnen. Je coördineert leveringen en transport met verschillende transportdiensten en lost logistieke problemen snel en efficiënt op.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het inkoopproces. Je beheert de voorraad van diverse producten en zorgt voor een optimale voorraadbeheersing van verpakkingsmaterialen. Ook ben je verantwoordelijk voor het aanmaken van artikelen, het uitvoeren van prijsaanpassingen en het jaarlijks tellen van de voorraad.

Kortom, als Customer Service bij het bedrijf ben je een spin in het web die zowel klantgericht als nauwkeurig te werk gaat. Ben jij de gedreven teamspeler die het bedrijf zoekt? Solliciteer dan nu!

Organisatie- en afdelingomschrijving

Jij komt te werken bij een toonaangevend handelsbedrijf gespecialiseerd in de dentale branche waar de service optimaal is.