Medewerker Customer Services

Vind je het leuk om ad-hoc bezig te zijn en kun je makkelijk schakelen tussen diverse werkzaamheden, dan zijn wij op zoek naar jou!Over het werk

Als medewerker Customer Services vervul je een cruciale rol binnen dit bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor aftersales werkzaamheden, het afhandelen van telefonische vragen en klachten, en het opvolgen van e-mails vanuit de storings- en info-mailbox. Daarnaast ondersteun je diverse interne afdelingen met administratieve taken en verzorg je de urenverwerking van de operators. Met jouw inzet en professionaliteit lever je een waardevolle bijdrage aan de klanttevredenheid en de efficiënte werking binnen het bedrijf.

Wat wij bieden

• Een leuke uitdagende baan binnen een klein team bij een informeel bedrijf
• Contract voor 20 of 24 uur per week
• Een uitstekend salaris 
• Reiskosten als je meer dan 10 kilometer bij de vestiging vandaan woont

Wat wij vragen

• Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau
• Het MS Office pakket (Word, Excel, Outlook) is voor jou bekend terrein
• Je bent administratief goed onderlegd en werkt zeer accuraat
• Je bent ieder geval woensdag en vrijdag beschikbaar, werktijden in overleg te bepalen

Over het bedrijf

Het bedrijf is opgericht in 1994  en begon destijds met het plaatsen van zogeheten honestyboxen bij bedrijven en instellingen. Consumenten konden betalen met een gulden voor elk artikel dat zij uit de box haalden, maar konden dit ook niet doen. Vooral bij grotere organisaties hield dit concept niet lang stand, zodat in 1998 werd besloten tot het plaatsen en exploiteren van frisdrank-, snack- en versautomaten. Vandaag de dag bedient het bedrijf vanuit drie distributiecentra (Groningen, Nieuwegein en Nijmegen ) circa 4.500 automaten in Nederland. Daarnaast verzorgt dit innovatieve bedrijf in meerdere school- en bedrijfskantines de catering. Met de inzet van circa 200 medewerkers is het daarmee één van de grootste landelijke spelers in de markt.

Over Luba

Wij zijn Luba, het grootste uitzendbureau voor het MKB. Elke dag zetten wij ons in om werk te vinden dat bij je past. Bij ons kan jij solliciteren zoals je wil: met cv of zonder cv. En laat jij je 06-nummer achter? Dan sturen we je een WhatsApp-bericht om jouw wensen verder in kaart te brengen. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Met 52 vestigingen, verspreid over het hele land, zijn wij altijd in de buurt. We kennen alle lokale werkgevers en hebben daardoor altijd passend werk voor jou. Benieuwd wat de grootste voor jou kan betekenen? Kijk dan snel op www.luba.nl of www.werkenbijluba.nl. Youtube video: https://youtu.be/P8XZGhFWkGc