AdresZin in een uitdagende rol als Customer service representative voor de Benelux? Als onderdeel van het team speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan de klanten in de Benelux-regio. Met jouw expertise in klantenservice en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om de behoeften van de klanten te begrijpen en effectieve oplossingen te bieden. Deze functie biedt niet alleen een dynamische werkomgeving, maar ook een competitief salaris tot € 3.200 bruto per maand, inclusief reiskostenvergoeding. Solliciteer vandaag nog en word lid van het team!
Uitzendbureau Manpower zoekt een Customer service representative voor een bedrifj in Papendrecht.
Als Customer service representative ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Verwerken van offertes, bestellingen en zorgen voor conformiteit van documentatie
- Bieden van commerciële ondersteuning aan klanten en salesmanagers, inclusief afhandeling van aanbiedingen, informatiestromen en klantondersteuning
- Behandelen, coördineren en opvolgen van externe klachten als eerste lijn van klantenservice
- Onboarding van nieuwe klanten volgens bedrijfsprocessen voor klantonboarding
- Communiceren met klanten en interne/externe partijen voor offerte- en orderinvoer, en correcte verzending van bestellingen
- Opvolgen van orders, inclusief tracking, wijzigingen, beheer van vooruitbetalingen en facturering
- Beheren van jaarlijkse standaardprijsverhogingen in samenwerking met relevante managers
- Bieden van commerciële ondersteuning zoals voorbereiden, verzenden en opvolgen van aanbiedingen en monsters aan klanten
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 2.800 tot € 3.500,- per maand
- Reiskostenvergoeding volgens cao van de opdrachtgever
- Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
- Direct op contract bij opdrachtgever
- Minimaal een hbo diploma in logistiek, bedrijfskunde of relevant vakgebied
- Ten minste twee jaar werkervaring in Customer service
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met werkzaamheden is een pre
Je bent de ideale kandidaat vanwege je diepgaande inzicht in klantbehoeften en bedrijfsprocessen, analytische vaardigheden, uitstekende time management en communicatieve vaardigheden. Met je affiniteit met technologie en ervaring in IT-systemen ben je proactief en zelfgemotiveerd. Je begrijpt ook het belang van het onderhouden van belangrijke relaties, zowel intern als extern.
Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin van Loon via sollicitaties@manpower.nl of bel 088 282-8128.
