Klantenservice Medewerker Iddink

Wat ga jij doen?

Vind jij het leuk om iedereen te helpen? Kan jij goed luisteren naar de kant? Heb jij ervaring in de Klantenservice? Dan hebben we hier DE MATCH! Start dan via Yource als Klantenservice Medewerker voor Iddink! Jij kan al vanaf 24 uur per week aan de slag en ontvangt € 14,- bruto per uur. 

Bij de Klantenservice help jij leerlingen en ouders met verschillende vragen. Denk hierbij aan het inleveren van boeken, retourbestellingen, klassenwisselingen of factuurvragen. Hierdoor heb jij een baan met genoeg afwisseling. Omdat jij al ervaring in de klantenservice hebt, zijn jouw communicatieve skills op top niveau. Geen vraag is jou te gek, jij denkt in oplossingen, je kan tegen weerstand, bent lekker vlot en jij weet iedereen op een klantvriendelijke manier te woord te staan. 
Meest gestelde vragen 

• Ik wil boeken bestellen, maar ik kan niet inloggen 
• ik heb boeken teruggestuurd, maar ik krijg een boeten waarom 
• Mijn boeken zijn niet geleverd waarom niet 
• Mijn boeken zijn niet geleverd waarom niet 

Jij krijgt een training van 2 weken en gaat daarna zelfstandig aan de slag.  Wij  kunnen begeleiden met het werk, maar ook met persoonlijke ontwikkeling!

Voor welk bedrijf werk je?

Iddink is een bedrijf dat zich specialiseert in het leveren van schoolboeken en digitaal lesmateriaal voor het voortgezet onderwijs in Nederland. Hier zijn enkele belangrijke punten over Iddink:

Iddink bestaat al ruim 90 jaar. Oorspronkelijk begonnen als een winkel in kantoorartikelen en boeken, is het bedrijf uitgegroeid tot een van de grootste leveranciers van leermiddelen voor scholieren.

Wat bieden wij?

• Een startsalaris van € 14,- bruto per uur
• Jouw reiskosten met het ov worden 100% vergoed;
• Een Pensioenregeling;
• Een laptop van de zaak;
• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden;
• Openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00. Dus geen avonden en weekenden ;)

Wat vragen wij?

• Ervaring in de klantenservice; 
• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Woonachtig in de omgeving van Nijmegen;
• Minimaal 24 uur beschikbaar;
• Je hebt tot week 29 geen vakantie gepland.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij altijd iedereen helpen? Kan jij luisteren als de beste? En heb jij ervaring in de Klantenservice? Start dan via Yource als Klantenservice Medewerker voor Iddink. Solliciteer via de 'solliciteer' knop!