Medisch Secretaresse - Polikliniek

Je bent - samen met je collega's - het gezicht en de spil van de polikliniek keel-, neus- en oorheelkunde (KNO) en de polikliniek hoofd-hals chirurgische oncologie. In goede afstemming met je collega's verricht je administratieve werkzaamheden ten behoeve van het gehele poliklinisch proces. Je zorgt ervoor dat het op een prettige, effectieve en efficiënte wijze verloopt, zodat de continuïteit en kwaliteit van de patiëntenzorg gewaarborgd blijft. Front- en backoffice werkzaamheden wisselen elkaar af.

In de frontoffice draait het om een gastvrij ontvangst en het contact met de patiënten. Je checkt de gegevens en meldt de patiënt aan. Na het consult verwerk je de afspraken die hieruit voortkomen.

In de backoffice beantwoord je de telefoon, waarbij je onder andere afspraken inplant en medische vragen beantwoordt. Daarnaast verricht je administratieve werkzaamheden, zoals bijvoorbeeld het verwerken van post, mail, e-consulten, herhaalrecepten, patiëntenbrieven en opdrachten van artsen.

Drukke momenten, met bijvoorbeeld veel telefoontjes en patiënten aan de balie, en rustigere momenten wisselen elkaar af. Daarom stel je gemakkelijk prioriteiten en neem je zelf initiatief. Dit alles in een goede sfeer en afstemming met je collega's, voornamelijk doktersassistenten.

De startdatum van de functie is in overleg. Het betreft een functie voor 32-36 uur, waarbij de werkdagen in overleg zijn. De werktijden zijn van 8:00-16:30 uur of 8:30-17:00 uur.

Volwassen patiënten met keel-, neus- en ooraandoeningen (KNO) en patiënten met oncologische klachten kunnen voor diagnose, behandeling en begeleiding terecht op onze polikliniek. Op de spreekuren, gedurende de hele werkweek worden de patiënten gezien en behandeld door een arts, doktersassistenten of verpleegkundig specialisten. Je werkt in een team nauw samen met stafartsen, artsen in opleiding en met doktersassistenten. Er is een nauwe samenwerking met de medewerkers van het audiologisch centrum.

Het medisch secretariaat is de spil van onze afdeling. Samen zorgen we ervoor dat de werkzaamheden, zowel in de back- als frontoffice efficiënt en uniform en in een prettige werksfeer gebeuren.

• Je hebt minimaal een afgeronde relevante mbo-opleiding, zoals Medisch Secretaresse.
• Je bent een administratieve topper en hebt bij voorkeur kennis van de medische terminologie.
• Je bent in voor vernieuwingen en zet je in om de kwaliteit van de zorg continu te verbeteren en te waarborgen.
• Je krijgt energie van het werken met patiënten en weet ze klantvriendelijk te bedienen.
• Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig, heb je humor, werk je graag samen en ben je communicatief en sociaal vaardig

Onze sollicitatieronde bestaat in eerste instantie uit één gesprek. Opvolgend kan een dagdeel meelopen met voorafgaand een tweede gesprek met potentiële collega's plaatsvinden.

Voor deze vacature hanteren wij geen sluitingsdatum. Zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden, sluiten wij de vacature. Heb je interesse? Wacht dan niet langer en reageer snel. Wij kijken er naar uit om kennis met jou te maken. Binnen 2 weken na je sollicitatie nemen we contact met je op.

• Een salaris tussen de € 2475,- en € 3280,- bruto per maand (schaal 5), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
• Toegang tot allerlei cursussen en trainingen in GoodHabitz.
• Cao à la carte: de mogelijkheid om extra arbeidsvoorwaarden te kiezen in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.