Functioneel Beheerder In Regio Vianen

Voor een vooraanstaande organisatie, gespecialiseerd in Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) / 4PS Construct, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Functioneel Beheerder. De organisatie richt zich op het begeleiden van implementaties en het optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een specifieke focus op ondernemingen in de bouw, GWW/Infra en Installatie.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder vervul je een centrale rol tussen de gebruikersorganisatie, de IT-afdeling en externe leveranciers. Je staat gebruikers bij met vragen met betrekking tot Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) / 4PS Construct. Met sterke analytische vaardigheden ben je in staat verbanden te leggen tussen diverse informatiebronnen. Begrip voor de gebruikers en heldere communicatie op verschillende niveaus zijn essentieel. De werkzaamheden vinden hoofdzakelijk op afstand plaats, zowel vanuit kantoor als vanuit huis.

Verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van gebruikers met vragen over Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) / 4PS Construct;
• Analyseren en direct oplossen van meldingen, met onderzoek naar de oorzaak;
• Proactief benaderen van klanten voor terugkoppeling en tevredenheid over meldingsafhandeling;
• Opstellen en beheren van beheerdocumentatie;
• Overdragen van kennis aan collega's;
• Bespreken en uitwerken van wijzigingsverzoeken van klanten;
• Implementeren van goedgekeurde wijzigingen;
• Communicatie en advisering op diverse organisatieniveaus.

Wie ben jij?

Jij blinkt uit in sociaal contact, bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig. Als de spil in het web van alles wat met deze applicatie te maken heeft, toon je een leergierige instelling door voortdurend bezig te zijn met de steeds vernieuwende technologieën. Daarnaast beschik je over:

• Ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV);
• Bij voorkeur kennis van 4PS;
• Een Hbo werk- en denkniveau, wat zich vertaalt naar meerdere jaren ervaring in de bovengenoemde werkzaamheden en een zelfsturende aanpak;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in de IT;
• Uitstekende beheersing van zowel de Engelse als Nederlandse taal;
• Voortreffelijke communicatieve vaardigheden en een flexibele houding.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende opdracht met optie tot een vast dienstverband;
• Ruimte voor persoonlijke en technische groei;
• Optie tot een lease-auto;
• Ruimte voor het behalen van verschillende certificaten;
• Een salaris tussen de 3000 en 4500 euro afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een organisatie waar gezond leven centraal staat!

Voor aanvullende vragen mag je altijd contact met ons opnemen. Hopelijk spreken we je snel!