Jij bent het gezicht en visitekaartje van het bedrijf. Iedere klant ontvang jij met een grote glimlach. Je bent de schakel tussen de klant en werkplaats. Als een klant voor een afspraak belt, plan jij samen met de klant een datum en tijdstip in. Op de dag van de afspraak, ontvang je de klant en spreekt eventuele problemen met de auto door. Vervolgens draag je de werkzaamheden over aan de collega's in de werkplaats. Je stelt de monteurs op de hoogte van de werkzaamheden en maakt hun planning. Als de auto klaar is, bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden met de klant door. Ook verwerk je dit allemaal administratief. De werktijden zijn 7:30 - 17:30. De voorkeur gaat uit naar 40 uur in de week. 32 uur is bespreekbaar
Andere werkzaamheden zijn:
- Aanmaken van werkorders;
- Bespreken van de facturen met de klant;
- Afspraken voorbereiden