Support Medewerker

Dit ga je doen

Als Service Medewerker hou je je bezig met alles omtrent service binnen dit mooie bedrijf in Den Bosch. Je gaat vragen van klanten beantwoorden, emails beantwoorden, schakelen met collega's intern dit alles om te zorgen dat klanten helemaal tevreden zijn.

Er komen allerlei vragen binnen van klanten waar de monteurs zijn geweest. Hier gaat natuurlijk wel eens wat mis en deze verzoeken komen bij jou als Service Medewerker terecht. Jij gaat deze aanvragen oppakken en terwijl je de klant op de hoogte houdt schakel je met je collega van de planning, hou je contact met de leveranciers en zorg je dat de monteurs weer bij de klant terecht kunnen om het probleem op te lossen. 

We zoeken iemand die communicatief vaardig is, makkelijk kan schakelen en probleemoplossend is.

De uren zijn flexibel in te delen. Je kan bijvoorbeeld werken van 09:00 uur tot 12:00 uur of van 10:00 tot 14:00 uur. Fijn is het wel als je elke dag aanwezig kan zijn zodat de problemen niet te lang blijven liggen. Het is een nieuw op te zetten afdeling dus je moet goed zelfstandig kunnen werken en van aanpakken weten.

Interesse na het lezen van deze functie als Service Medewerker in Den Bosch?  Reageer dan snel, we helpen je graag verder!

Organisatie- en afdelingomschrijving

Het bedrijf, met 20 vestigingen verspreid over Nederland, is gespecialiseerd in het adviseren, inmeten en plaatsen van kozijnen. In Den Bosch werkt een team van 20 professionals, en ze zijn momenteel op zoek naar versterking. Er hangt een fijne informele sfeer binnen het bedrijf. Een leuk Brabants bedrijf waar echt het samen gevoel heerst.