Bij Mathot draait alles om thuiszorgproducten. Als Backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor orderverwerking, mailcontact en wanneer nodig spring je bij in de telefoonlijn van het klantenservice team. Het is een baan waarin jij je nooit zal vervelen. Zo zijn er meerdere mailboxen die je beheert, heb je contact met zowel zorgverzekeraars, collega's en consumenten. Ook help je bij de orderverwerking van de thuiszorgproducten.
- Beheren van mailboxen
- Orderverwerking
- Contact met zorgverzekeraars, collega's en consumenten
- Bijspringen in de telefoonlijn
- Invoeren en controleren van contractuele afspraken met zakelijke relaties
- Controle registratie en documenten nieuw aangemelde klanten
- Het verzorgen van het aanvraagproces machtigingen